中国质量新闻网讯 寒假、春节将至，为提振消费信心、助力冰雪经济发展，让广大消费者度过一个平安、健康、欢乐的假期，河北省张家口市市场监督管理局提醒广大冰雪运动爱好者要理性消费、安全消费，健康消费、愉快过节。
甄别资质需谨慎
选择具有合法经营资质、良好信誉与丰富经验的冰雪活动经营者或场所。发现经营者或工作人员不具备相应资质、服务设备陈旧老化或存在安全隐患等问题，要果断放弃消费，主动向行业主管部门反映。
租购雪具需警惕
购买滑雪服、滑雪板、头盔、手套等用品时，要选择正规商店，仔细阅读标签标识，选择正规品牌、正常销售渠道且标识信息齐全的产品，避免购买无生产企业、执行标准等信息的商品。同时注意适用年龄范围和警示说明，防止因适用年龄与实际使用年龄不符而造成伤害。租赁滑雪服、滑雪板等冰雪设备时，要仔细检查设备是否有损坏以及大小是否适用，如发现问题及时与商家沟通调换。
预订酒店需确认
通过网络平台订房后，最好事先打电话至前台咨询是否收到订单信息，确保订房有效；事前了解订房平台售后服务渠道，一旦发生纠纷及时联系，并保留好截屏、拍照和官方售后聊天记录等相关投诉凭证。如遇商家涨价毁约，可直接向当地市场监管部门投诉举报。
就餐健康需用心
尽量选择卫生条件好的正规饭店就餐消费，注意辨别食品是否存在腐败变质等异常情况。同时要积极响应国家“厉行节约、反对浪费”的倡议，自觉抵制舌尖上的浪费，主动践行“光盘行动”，养成文明健康用餐的好习惯。结账时要做到“看清账单再结账”并保留好付款记录，确保维权有据。
消费维权更便捷
为保护冰雪运动消费者合法权益，优化冰雪运动消费环境，服务全市冰雪经济高质量发展，市场监管联合文旅、商务部门在崇礼滑雪场设立多部门联合消费维权服务站，在游客较为集中的酒店前台、雪票售卖、雪具大厅等醒目位置悬挂“消费维权服务站公示牌”，明确各职能部门及雪场的工作人员和相关职能，在投诉较为集中的住宿、预付式消费、餐饮等问题上，均有相关部门专业人员予以调解，“一站式”解决游客“吃、住、行、游、购、娱”等各方面消费咨询、纠纷。
预防纠纷留证据
无论是线上或线下消费，都要向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易码、相关截图等有效证据，一旦发生消费纠纷，要第一时间与卖家或购物平台联系协商解决，无法协商解决的，消费者可拨打经营者所在地市场监管部门12315 投诉举报电话或登录全国12315 互联网平台进行投诉举报，依法维护自身合法权益。（来源：张家口市市场监督管理局）
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