中国质量新闻网讯 近日,赵女士送来一面写着“忠于职守保市场,全心全意为人民”的锦旗,以此表达对山东省平阴县市场监督管理局积极维护消费者合法权益作风的感激与敬意。
赵女士曾于某电商平台直播间购买某名牌酒,收货后发现其与正品有明显不同,疑似非正品。在维权时发现,销售方与电商平台均为外省注册企业,且平台要求提供官方鉴定报告,而品牌官方表示只能向职权部门出具书式报告,其维权有困难,遂向该局求助解决此事。平阴县市场监督管理局快速同品牌官方联系,取得产品鉴定的支持,并在收到产品鉴定报告后及时将材料转交,以更快更好帮助消费者维权,挽回消费者的损失。
这一面锦旗是人民群众对平阴县市场监督管理局工作的肯定,也是其对安全、放心的消费环境的期盼。下一步,平阴县市场监督管理局将继续积极维护消费者合法权益,助力营造让消费者敢消费、愿消费、享消费的优良环境。(赵丹青 王雨萱)