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北京市旅行社投诉量前十名单(2024年10月7日-10月13日)

2024-10-21 16:39:04 北京市文化和旅游局

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根据我市旅行社涉诉情况统计,现公布2024年10月7日至10月13日投诉量排名前十旅行社名单如下:                                

1.鸿都观旗(北京)国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ07254)

2.北京与君同行国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ08181)

3.北京观光之旅国际旅行有限公司(许可证编号:L-BJ07872)

4.华夏星空(北京)国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ05192)

5.北京四季辉煌国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ07551)

6.北京市欢乐旅行社(许可证编号:L-BJ00290)

7.北京御景国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ07704)

8.北京棠汇之旅旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ04013)

9.北京胜岩国际旅游有限公司(许可证编号:L-BJ06850)

10.北京七彩旅途国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ08120)

上述旅行社受到投诉主要涉及:行前解约、行程中未达到约定服务标准、虚假宣传、擅自变更旅游行程、增加另行付费项目、增加购物店或购物时长、导游服务不达标等问题。北京市文化和旅游局提醒广大游客、旅行社同业、在线旅游平台,请优先选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。

(责任编辑:凌云)
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