江苏省无锡市市场监督管理局发布储水式电热水器产品质量监督抽查结果

2024年度，无锡市市场监督管理局对储水式电热水器产品质量进行了监督抽查。共抽查产品5批次，合格率100%。

消费提示：

（一）选购

1.看CCC标志。储水式电热水器产品为CCC认证的强制性认证产品，应选购有CCC认证标志的产品。

2.选产品。储水式电热水器产品按照安装方式分为壁挂卧式、壁挂立式和落地式三种，此外容量和功率也有多种规格，选购时，要根据家庭的实际需要选择适合自己的产品。

3.看标识和说明。标准规定，产品的标识应齐全，包括：企业名称或商标、规格型号、电压参数、功率参数、额定压力等，器具的使用说明书中应有安装和操作的详细说明，应有详细的维护保养方法等，产品上的进出水标识应该清晰明了并可靠固定。

4.观察产品外观。质量好的产品外观烤漆均匀、色泽光亮，无脱落、无凹痕或严重划伤、挤压痕迹;各种开关、旋钮造型美观，加工精细;刻度盘等字迹应清晰。另外，产品的包装箱应完整牢固，说明书、合格证、保修卡齐备，附件齐全。

5.选购大型商场、超市销售的规模较大、产品质量和服务质量较好的知名企业的产品。

（二）使用

1.储水式电热水器使用之前，应认真阅读使用说明书，了解产品的使用注意事项和各种功能。

2.壁挂式热水器的安装墙面应坚固牢靠。

3.热水器应安装在室内，防止结冻损伤热水器。

4.密闭式电热水器在安装时要配备压力释放装置，并且连接压力释放装置的排水管要保持与大气相通。

5.压力释放装置要定期动作，以去掉碳酸钙沉积并且证明装置没有堵塞。

6.不要触摸供给热水的阀门和管道，使用前先用手试探水温，以免烫伤。

（三）保养和保存

1.清洗热水器前必须切断电源。

2.按照说明书要求定期清洗加热管和内胆。

3.若长时间停用热水器时，应关闭自来水管阀门，并将热水器排空。

附件：

附件 储水式电热水器产品质量监督抽查企业名单及结果.xls