青海省消协发布提示：假期旅游租车，牢记“四要”

中国质量新闻网讯 “五一”假期将至，不少消费者积极谋划跨省旅行，租车出行消费市场也迎来旺季。对于异地租车自驾游的消费者，青海省消费者协会发布消费提示：

一要选择正规租车公司

消费者无论是去实体店现场租车，还是通过网上平台租车，建议选择规范、有知名度、信誉好的汽车租赁公司，以减少许多不必要的麻烦。 

二要注意租赁合同的内容

消费者与汽车租赁公司签订合同时，一定要注意合同中的内容，如不同阶段付费金额、交车时间、车辆状况、提前或延后还车的解决办法、违章罚款的处理和押金退还的约定等。多注意合同中可能存在的违约风险，目前绝大部分租车公司都要求承租人合理使用租赁车辆，对于车辆在使用过程中发生的损坏要进行赔偿，个别租赁公司便在此处设下陷阱，例如有的租车公司对受损车辆应支付的修理费用及车辆贬值折损费用条款描述模糊，没有统一标准，导致发生意外情况时消费者遭受额外经济损失。

三要了解车辆保险的情况

消费者提车前要注意了解保险手续、条款、险种是否齐全。一般情况下，一辆车的保险包括：交强险、车损险、第三者责任险、司乘险等。按照惯例，消费者支付的租车款里面已经包含了保险，但是一些租赁公司却投机取巧，并未购买保险或者只购买了一部分保险。如果事先没有约定清楚，超出保险额度的损失就要由消费者自己承担。一旦租赁期间车辆发生事故，消费者要立即联系交管部门和租赁公司，并保护好现场，以便交管部门和保险公司处理事故。

四要仔细检查车况

消费者提车时要对车辆进行全面的检查，主要包括车辆的各种证件、车辆外观以及主要零部件，查看车体有无刮痕或其他部件有无损伤（消费者应尽量避免在光线较暗的时间地点验车，以免车况确认不完全），消费者还可以通过试驾来查看车辆基本行驶情况，查看车辆刹车系统、空调运转是否正常。如果车辆有日行驶里程数限制,还要特别注意仪表板上的里程总数。

青海省消协提醒广大消费者，如果在消费过程中，发生消费纠纷，要注意保存购买商品或接受服务的相关凭证、聊天记录及经营者基本信息，并及时与经营者协商处理。也可在发生消费争议时，拨打12315进行咨询投诉，维护自身合法权益。

（供稿：青海省市场监管局）