新疆维吾尔自治区市场监督管理局发布室内加热器产品消费提示

自治区市场监督管理局发布室内加热器产品消费提示

冬季来临，消费者对采暖设备采购需求不断加大，室内加热器作为冬季必备取暖“神器”，备受广大消费者的青睐。为切实维护消费者健康安全，避免伤害事故的发生，自治区市场监督管理局温馨提示广大消费者选购和使用室内加热器应注意以下几点：

一、购买建议

1.看外观和产品标识，包括：企业名称、地址、规格、型号、商标、电压参数、功率参数、电源性质的符号等。看“CCC”标志，室内加热器是属于国家强制性认证的产品（3C认证），所以消费者在选购时一定要看清所购买室内加热器是否标有CCC认证标识，是否取得“CCC”认证证书。

2.选择知名品牌，有“三包”服务承诺的产品，选择有“三包”服务承诺的知名电商平台，无论实体店还是网络电商，均要主动索取正规发票，保有售后权利。

3.根据自己的需求来选购产品，不要盲目追求美观、多功能和大功率的产品。

二、使用建议

1.仔细阅读产品使用说明书，不要在取暖器的表面覆盖任何物品，不能将取暖器倒置使用。

2.取暖器应放在不易碰触的地方，如墙角或靠墙处，背面离墙，并远离可燃烧物。

3.取暖器不得直接置于电源插座下面。

4.使用取暖器的房间应具备一定的保温条件，不应有过大的通风口；使用时不宜敞开门窗，以免热量损失过大。

5.不要让水和其他液体淋在取暖器上，否则会造成电热元件损坏、短路和漏电。

6.对流式取暖器的进气口和排气口严禁有杂物堵塞，并要在取暖器前留有足够大的空间，便于空气畅通加强对流效果。

7.取暖器的电源插头应在使用时才插入插座，不用或外出时切记要拔出。

8.在使用过程中如发现存在质量问题的产品，请及时拨打12315投诉举报热线或当地消费者权益保护组织投诉举报。