中国质量新闻网讯 “我被‘反向抹零’了。”吴某某在2023年3月13日寄给安徽省广德市市场监管局的反映信中写道。
吴某某称其在广德市两家商店购买散装食品时,被商家“反向抹零”。对此,广德市市场监管局执法人员立即前往商家进行调查。
经查,商家计量器具计价模式是“四舍五入到角”,即对分位的金额“四舍五入”,执法人员通过现场随机抽取几组商品称重计算,查看收银系统销售明细,确认了商家收取未标明费用的违法事实。广德市市场监管局依据《中华人民共和国价格法》的相关规定,对商家予以行政处罚。案发后,商家立刻停止使用相关计价收费系统,积极整改,将店内计量器具计价模式修改精确到分位值,并调整设置收银系统。
针对社会面广泛关注的“反向抹零”现象,广德市市场监管局开展专项整治,及时受理相关问题线索,依法查处“反向抹零”等价格违法行为。同时提醒广大经营者,在对人民币的单位为元,辅币单位为角、分结算时,不得采取“反向抹零”等结算行为;消费者在付款时注意应收款与实收款是否一致,消费过程中遭遇不公正待遇时,建议保留好相关票据及付款凭证,积极主动向相关部门投诉举报,维护合法权益。(李伟)