投诉时间:2023-01-07 23:33:13
投诉问题:快递丢货?顺丰笑当儿戏!
产品名称:快递服务
企业名称:顺丰快递
企业地址:未提供
投诉内容:快递丢失,营业部门送错货物,但不解决。搁置8天!仍未解决!2022-12-27 发了四件包裹走顺丰物流 2022-12-31 显示快件已签收,但收货人并未收到货 2023-1-1 快递员回复,包裹丢失,2023-1-2 至2023-1-7 顺丰客服联系营业部,已证实货物丢失在漳州营业部,营业部门推诿,快递员送错货物,请按丢失处理,处理无果。
图片凭证:
投诉诉求:请顺丰公司联系错送方,要回包裹,而不是不了了之,当成一个笑话!
投诉进度:处理中
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