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黑牛投诉|石化石油加油APP充值骗局

2023-02-22 15:03:26 中国质量新闻网

投诉时间:2023-01-30 16:46:23

投诉主题:石化石油加油APP充值骗局

产品名称:石化石油加油

企业名称:杭州星雯科技有限公司

企业地址:杭州市余杭区五常街道西溪八方城7幢802室

投诉内容:2022年11月22日在石化石油加油APP上购买一年加油套餐,价值4980元。28日未收到油卡,咨询客服得知油卡有限,故申请退款。被告知需7-15个工作日退款。12.16日时间已到,未收到退款。客服一直借故推脱不退,后续客服联系不上。后公司法人朱*办承诺年前退款,一直未退,后联系不上。12315和12345均投诉,无果。我自发建群,已有30多人均上当受骗,市场监督管理局工作人员判定这是民事违法,就因为公司有营业执照,工作未免过于潦草。12315和12345均互相推脱,不予受理。我只希望有相关执法人员介入,依法治理。受害者能收到应有的退款。

相关证据:

投诉诉求:退款4980

投诉进度:处理中

注:以上文字、图片为消费者(网友)投诉内容,本网仅对内容进行形式审核,不承担相关法律责任,如有转载须取得本网授权且注明来源(黑牛投诉)。如有侵权,请联系本网删除。

(责任编辑:陆明)
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