中国质量新闻网讯 据山东省市场监督管理局网站2022年5月25日消息,日前,周村苏莹电器厂按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向山东省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2021年9月11日至2021年9月12日期间制造的SYDG-32B 3.0L 2100W型多功能电热锅,涉及数量7台。
本次召回范围内的电热锅,由于在生产过程中未安装熔断体,可能存在过热起火的安全隐患。对于召回范围内的电热锅,周村苏莹电器厂将积极落实企业主体责任,开展缺陷产品召回、安全技术改进工作,提升产品安全水平,并免费为客户更换一件符合要求的电热锅,以消除安全隐患。
周村苏莹电器厂将自即日起在线上店铺(https://zhoucun.tmall.com)上发布召回计划,提示持有受影响产品的消费者停止使用该产品并联系厂家经销商退货或者换货处理。用户可登录线上店铺(https://zhoucun.tmall.com)或通过客户服务热线(15615637765)进一步了解具体情况。
用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,用户也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。