中国质量新闻网讯 2020年6月1日,福建省市场监督管理局网站发布《2019年福建省流通领域延长线插座产品抽查检验分析报告》。本次抽样场所主要涉及专卖店、商超、灯饰店、五金店、零售商铺、批发市场等销售点。本次共抽取50批次,合格40批次,合格率为80.0%。
《报告》全文:
2019年福建省流通领域
延长线插座产品抽查检验分析报告
一、商品质量抽查检验概况
根据福建省市场监督管理局(闽)检流通字第2号文件通知的要求,福建省产品质量检验研究院于2019年10月至12月组织有关技术人员对福建省流通领域的延长线插座产品进行抽查检验工作。本次抽样场所主要涉及专卖店、商超、灯饰店、五金店、零售商铺、批发市场等销售点。本次共抽取50批次,合格40批次,合格率为80.0%。
1、检验标准和依据
GB/T2099.1-2008《家用和类似用途插头插座 第1部分:通用要求》
GB/T 2099.7-2015《家用和类似用途插头插座 第2-7部分:插座的特殊要求》
GB/T1002-2008《家用和类似用途单相插头插座 型式、基本参数和尺寸》
GB/T1003-2008《家用和类似用途三相插头插座 型式、基本参数和尺寸》
GB/T1003-2016《家用和类似用途三相插头插座 型式、基本参数和尺寸》
相关的法律法规、部门规章和规定
经网上自我公开声明或备案现行有效的企业标准及产品明示质量要求。
2、检验项目见表1
表1 检验项目及重要程度分类表
序号 | 检验项目 | 依据标准及条款 | 检验方法及条款 | 重要程度类别 | 检验样品数量 | 判断 组数 | 备注 | |
Ac | Re | |||||||
1 | 标志 | GB/T2099.1、GB/T 2099.7第8章 | GB/T2099.1、GB/T 2099.7第8章 | B | 3 | 0 | 1 | |
2 | 尺寸的检查 | GB/T2099.1、GB/T 2099.7第9章 | GB/T2099.1、GB/T 2099.7第9章 | A | 3 | 0 | 1 | |
3 | 防触电保护 | GB/T2099.1、GB/T 2099.7 | GB/T2099.1、GB/T 2099.7第10章 | A | 3 | 0 | 1 | |
4 | 接地措施 | GB/T2099.1、GB/T 2099.7第11章 | GB/T2099.1、GB/T 2099.7第11章 | A | 3 | 0 | 1 | |
5 | 插座的结构 | GB/T2099.1、GB/T 2099.7第14章 | GB/T2099.1、GB/T 2099.7第14章 | B | 3 | 0 | 1 | |
6 | 耐热 | GB/T2099.1、GB/T 2099.7第25章 | GB/T2099.1、GB/T 2099.7第25章 | B | 3 | 0 | 1 | |
7 | 绝缘材料的耐非正常热、耐燃和 耐电痕化 | GB/T2099.1、GB/T 2099.7第28章 | GB/T2099.1、GB/T 2099.7第28章 | A | 3 | 0 | 1 | |
注:A 极重要质量项目,B 重要质量项目 |
注:①极重要质量项目是指直接涉及人体健康、使用安全的指标;重要质量项目是指产品涉及环保、能效、关键性能或特征值的指标。
②上表所列检验项目是有关法律法规、标准等规定的,重点涉及健康、安全、节能、环保以及消费者、有关组织反映有质量问题的重要项目。
二、商品质量抽查检验结果
1、商品质量抽查检验结果情况
本次抽查工作在福建省辖区内流通领域经营场所或经营场所配套的仓库内随机抽取有产品质量检验合格证明或者以其他形式表明合格的的标称同一品牌、同一产品种类、同一型号规格、同一批次的延长线插座共计50批次,不合格10批次,合格40批次。商品生产企业所在地涉及上海、宁波、温州、台州、南平、厦门、揭阳、汕头、广州、惠州、潮州、深圳等地市。按生产企业所在地统计商品合格率如表2所示。
表2 按生产企业所在地统计商品合格率
序号 | 省份 | 地区 | 批次 | 合格批次 | 合格率(%) |
1 | 上海 | 上海 | 3 | 3 | 100 |
2 | 浙江 | 宁波 | 17 | 17 | 100 |
3 | 浙江 | 温州 | 4 | 3 | 75 |
4 | 浙江 | 台州 | 2 | 2 | 100 |
5 | 福建 | 南平 | 2 | 2 | 100 |
6 | 福建 | 厦门 | 2 | 2 | 100 |
7 | 广东 | 揭阳 | 3 | 1 | 33.33 |
8 | 广东 | 汕头 | 4 | 3 | 75 |
9 | 广东 | 广州 | 7 | 3 | 42.86 |
10 | 广东 | 惠州 | 1 | 1 | 100 |
11 | 广东 | 潮州 | 2 | 2 | 100 |
12 | 广东 | 深圳 | 3 | 1 | 33.33 |
合计 | 50 | 40 | 80 |
2、各经销单位被抽查检验情况
本次抽查涉及福州、龙岩、漳州、泉州21家经销单位,各经销单位被抽查检验商品合格率见表3所示。按经销单位所在地统计商品合格率,见表4所示。
表3 各经销单位被抽查检验商品合格率
序号 | 经销单位名称 | 所在地区 | 批次 | 合格批次 | 合格率(%) |
1 | 福州台江区恒康五金电器商行 | 福州 | 1 | 1 | 100 |
2 | 台江区富金达建材店 | 福州 | 1 | 1 | 100 |
3 | 福州涛涛电气有限公司 | 福州 | 4 | 4 | 100 |
4 | 福州台江松洋电器经营部 | 福州 | 3 | 3 | 100 |
5 | 福州好又多百货有限公司则徐路分公司 | 福州 | 5 | 5 | 100 |
6 | 晋安区中旺五金水暖商行 | 福州 | 1 | 1 | 100 |
7 | 福州福新大润发商业有限公司 | 福州 | 5 | 5 | 100 |
8 | 永辉超市股份有限公司福建福州晋安分公司 | 福州 | 1 | 1 | 100 |
9 | 福州百安居装饰建材有限公司 | 福州 | 2 | 2 | 100 |
10 | 连城县芳庆五金交电总汇 | 龙岩 | 4 | 3 | 75 |
11 | 连城县远铭五金经营部 | 龙岩 | 1 | 1 | 100 |
12 | 漳平市张玉钗水电经营部 | 龙岩 | 3 | 3 | 100 |
13 | 漳平市先锋水电经营部 | 龙岩 | 3 | 2 | 66.67 |
14 | 漳平市荣强贸易有限公司 | 龙岩 | 1 | 0 | 0 |
15 | 云霄县吴汉城水暖装璜材料店 | 漳州 | 5 | 1 | 20 |
16 | 诏安县再顺机电商店 | 漳州 | 3 | 2 | 66.67 |
17 | 诏安县南诏金鸿五金商场 | 漳州 | 1 | 1 | 100 |
18 | 诏安县双燕水电材料店 | 漳州 | 1 | 1 | 100 |
19 | 福建泉州和润家商贸有限公司洛江分公司 | 泉州 | 2 | 0 | 0 |
20 | 福建永辉超市有限公司泉州市晋江万达广场店 | 泉州 | 2 | 2 | 100 |
21 | 福建永辉超市有限公司泉州丰泽城东店 | 泉州 | 1 | 1 | 100 |
合计 | 50 | 40 | 80 |
表 4 按经销单位所在地统计商品合格率
序号 | 地区 | 批次 | 合格批次 | 合格率(%) |
1 | 福州 | 23 | 23 | 100 |
2 | 龙岩 | 12 | 9 | 75 |
3 | 漳州 | 10 | 5 | 50 |
4 | 泉州 | 5 | 3 | 60 |
合计 | 50 | 40 | 80 |
三、商品质量抽查检验发现的主要问题
本次商品质量抽查是在流通领域进行,涉及延长线插座、移动式插座,检验项目为标志、尺寸的检查、防触电保护、接地措施、延长线插座的结构(插头和移动式插座的结构)、耐热、绝缘材料的耐非正常热耐燃和耐电痕化这7个项目。抽查结果,有10批次商品不合格,不合格项目有6项,分别是标志、防触电保护、接地措施、延长线插座的结构/插头和移动式插座的结构、耐热、绝缘材料的耐非正常热耐燃和耐电痕化。按照检验项目的重要程度分类,防触电保护、接地措施、绝缘材料的耐非正常热耐燃和耐电痕化项目属于A类极重要质量项目,当产品存在A类项目不合格时,属于严重不合格。对所抽查产品的检验项目的检验结果进行统计,按检验项目统计合格率如表 5所示。
表 5 按检验项目统计合格率
序号 | 检验项目 | 批次 | 合格批次 | 不合格批次 | 项目合格率(%) |
1 | 标志 | 50 | 43 | 7 | 86.0 |
2 | 尺寸的检查 | 50 | 50 | 0 | 100 |
3 | 防触电保护 | 50 | 46 | 4 | 92.0 |
4 | 接地措施 | 50 | 43 | 7 | 86.0 |
5 | 延长线插座的结构(插头和移动式插座的结构) | 50 | 43 | 7 | 86.0 |
6 | 耐热 | 50 | 48 | 2 | 96.0 |
7 | 绝缘材料的耐非正常热耐燃和耐电痕化 | 50 | 49 | 1 | 98.0 |
1、商品质量不合格存在的主要问题及原因
本次抽查涉及商品质量不合格的有10批次,不合格项目如下:
(1)防触电保护
本次抽查,该项目不合格的有4批次,主要问题表现为:无保护门结构; 进行探针试验,探针可进入插孔以致触碰带电部件。
防触电保护主要考核,是否会接触在正常情况下带危险电压的零部件,在正常情况下带危险电压的零部件和可触及的导电零部件之间绝缘是否被击穿。不带有保护门结构的插座,特别是单相两极双用插座(“扁圆插座”)容易引起触电事故。另外,在一些恶劣情况下,由于没有保护门,插座内部可能会发生灰尘堆积,在一些条件下,产生触电风险。
(2)接地措施
本次抽查,该项目不合格的有7批次,主要问题表现为:延长线插座内未有有效接地方式(无接地导线或接地端子)。
接地措施主要考核接地线端子和连接件的接地电阻以及接地连续性。延长线插座保护接地,可以避免使用者一旦因绝缘失效而发生人身触电危险,接地若不合格就会造成接地不可靠,从而丧失安全保护作用。
(3)延长线插座的结构(插头和移动式插座的结构)
本次抽查,该项目不合格的有7批次,主要问题表现为:无保护门结构;插座结构不能确保至少每个插销的两个相对的侧面上有金属接触;不可拆线移动式插座使用的是普通螺钉,用一般工具可以将电器附件打开;对带接地触头的不可拆线非模压电器附件,若软缆在其固定部件滑动,接地导线最先受力。
结构主要考核插头插座产品的结构设计是否合理,是否能保障用户使用安全。目前仍有部分延长线插座产品结构方面未能按照国标要求进行设计生产、存在严重质量缺陷,将会极大影响消费者使用安全。
(4)耐热
本次抽查,该项目不合格的有2批次,主要问题表现为:移动式插座在100℃加速箱中1h后发生变形影响使用,125℃球压试验,被试验部分压痕直径超过标准限值2.0mm。
耐热项目是通过球压试验,以此考核绝缘材料的耐热性能。插座在使用过程中,可能会由于带电部件接触不良、过载等原因导致支撑带电部件的绝缘材料承受热应力,存在潜在的着火危险。因此必须确保材料的耐热性能。
(5)绝缘材料的耐非正常热、耐燃和耐电痕化
本次抽查,该项目不合格的有1批次,主要问题表现为:插孔面板在灼热丝撤走后30S内未能熄灭,滴落物引燃绢纸。
耐热项目主要通过灼热丝试验,考核绝缘材料的耐燃性能。插座在使用过程中,可能会由于带电部件接触不良、过载等原因导致支撑带电部件的绝缘材料承受热应力,存在潜在的着火危险。
本次抽查结果发现上述商品质量问题,究其原因:
(1)部分生产企业因为力量薄弱,不清楚或没有按照标准组织生产。可能技术人员缺乏,对标准不够了解,不清楚标准对结构、材料等安全的具体要求,以至设计产品、材料选择时未考虑安全影响因素;或者未能严格按照标准要求实施执行产品的设计、生产。(2)不重视产品生产过程质量控制,未进行产品型式检验、出厂检验,未及时发现问题。部分企业生产条件简陋,工艺简单,由于技术力量薄弱,在产品的装配过程中,工人未能严格按工艺进行装配。在对企业抽样过程中发现,有的企业根本没有配备相关的过程质量检测仪器,部分生产企业虽配备简易试验装置,但企业中无专业试验人员使用仪器设备,检验设备大部分时间闲置,缺乏必备的检验人员,质量保证和质量控制职能未能充分落实,在检验工作上有所放松,没按规定要求进行严格的进厂、出厂检验,或检验流于形式;(3)企业过分追逐利润。少量企业无视标准中的安全要求,过于追求利润,一味地降低生产成本,随意改变设计工艺,使用劣质原材料,导致成品质量下降。
2、商品标识不合格存在的主要问题及原因
本次抽查,商品标识不合格的有7批次,主要问题表现为:样品的接地符号为 ,不符合标准要求;中性线专用端子与连接保护端子无相应符号表示或符号不符合标准要求;样品无最大功率、最大电流的标识;无相关的警告标识等。
造成商品标识不合格的原因是:标志和说明的内容,经常被人们忽视,不论是生产企业甚至是使用者。如果这些内容的细节能引起重视,生产商详细说明产品的使用规范、危险点,使用者在使用产品之前,能仔细阅读说明书,从而了解产品使用的注意事项,则可以降低不少事故的发生率。因为很多伤害的发生就是由于使用者的不当使用引起的。可见,标志和说明书的内容同等重要,需要引起相关重视。
四、措施与建议
我国现行质量监管体系对于提升产品质量水平发挥了重要作用,然而现行的质量监管体系已经不能满足社会、经济发展需求,迫切需要完善产品质量监管体系。随着经济发展、物质水平的提高,消费者对于产品质量需求越来越高,然而一些企业尤其是小微企业为了最大限度获取经济利益,越来越注重价格竞争,忽视了产品质量,市场上充斥着大量劣质产品。在传统产品销售渠道中,不乏短视的商家经营者,只顾眼前利益,对其经营的产品真假和质量优劣不予关注,有些经营者甚至故意制造困难拒绝抽检,试图逃避政府部门监管。
为有效改善目前监管困局,建议从以下几方面加以规范:
1. 加强监管,强化企业主体责任意识。
一是严格执法,各级监管部门应严格履行监督责任。针对部分企业质量意识薄弱,无视法律法规的状况,加大打击和查处力度,对生产伪劣产品的厂商绝不姑息。
二是强化改革,采用生产和流通领域相结合监管模式。对于目前生产和流通领域抽检结果严重“倒挂”现象,特别是电商产品存在监管漏洞、劣质产品泛滥状况,对于插座类产品的监督抽查,今后可结合生产领域、流通领域相结合方式进行抽样,更能全面反映插座类产品的真实质量水平;适量增加抽样频次和批量。为了有效地监控整个行业的质量状况,可根据行业产业基地分布状况,适当加强监督力度。
三是营造氛围,提升企业以质取胜的主体意识。企业是保证产品质量的第一责任人,树立企业自律、诚信意识,是保证产品质量安全的核心和关键。可通过建立企业诚信档案,将监督抽检信息及时向消费者发布,并加大媒体宣传力度,促使企业自觉规范生产、严把质量关。通过政策引导和资金扶持,推动企业实现技术创新,组织企业对新设备、新材料、新工艺进行技术攻关。
四是舆论监督,加大对不法商家和企业曝光力度。针对抽检结果要及时向社会发布,发挥公众舆论监督作用,督促相关电商平台及时对不合格产品进行下架处理,提高民众质量意识、利用多方监督给予企业压力。
2.宣传引导,加大对企业帮扶力度。
一是发挥行业主管部门和行业协会的作用,加大对国家相关政策的宣贯和培训,督促企业严格执行国家强制性标准和有关规定要求。
二是加大对检测技术机构的投入,以专业检测机构为技术依托,建立检测与标准化公共服务平台,帮助企业加强过程质量控制,协助企业进行成品质量把关。
三是帮助并督促企业对相关的仪器设备及时进行检定校准,适时举办各类技术培训,完善检测人员考核持证上岗制度。
五、商品选购注意事项
在选购延长线插座产品时,要注意以下几点:
1.注意查看产品是否标明企业名称、规格型号、额定电压、额定电流、电源性质符号及相关警示标识等,是否具有3C认证标志、合格证等。外部包装应完整无破损,有清晰的厂家地址电话、合格说明、注意事项以及服务承诺等;排插面板质感细腻、颜色纯正;开关拨动轻巧灵活;部件连接使用专用螺丝、连接稳固、晃动排插时无异响。
2. 尽量到大型商场、超市、品牌专营店选购商品,或者直接在厂家所开设的网上官方旗舰店或官方商城进行选购。
3.如果延长线插座上需同时使用较多电器,可以选择带有过载保护功能,在电流超载时,保护器开关会迅速切断电源,保证用电安全。排除过载后,按下开关,即可恢复正常保护状态,无需更换保险丝,使用更方便。
4. 购买时,应索要购买发票,以便在出现质量问题时合法维权或进行索赔。
5、如对购买的商品质量有疑议,可送到有资质的检测机构进行质量鉴定。
2019年度流通领域商品质量抽检(延长线插座)项目分析.doc