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糯米团购券没到期就不能用了

2016-03-01 15:43:58 舜网-济南时报

   为了使用一张团购券,市民陈先生这几天挺折腾。2月22日,他和朋友通过百度糯米团购了经八路一家羊汤馆两张优惠券,使用期限是到2017年,但进店消费时却被告知使用券已经过期,无法使用。陈先生纳闷了:商家到底唱的是哪一出?

   “我跟朋友在济南干活,2月22日晚上,我们在用百度地图的时候看到上面有个‘找美食’,其中有一家羊汤馆的团购信息,我们觉得挺合适,就每人团购了一张。”陈先生介绍,根据团购券上的信息,团购券的有效期至2017年1月17日。

   由于团购券上写着使用时间不包括上午11点到下午1点,陈先生便和朋友在2月23日下午到了这家羊汤馆。“当时店里的服务员告诉我们,他们在百度糯米的团购活动已经停了,团购券不能用,我们可以用美团的团购券。”陈先生说,“虽然没有消费可以退款,但是我们觉得这样的处理方式并不合理。”

   陈先生告诉记者,他们拨打12345投诉后,商家给他的朋友回了电话,表示可以继续使用团购券。2月28日,陈先生再次来到这家羊汤馆,这一次,店里的工作人员没有再阻止他使用团购券。

   2月29日,按照陈先生的提示,记者登录百度糯米,发现这家羊汤馆的团购信息仍然存在。记者以购买了团购券为由向该店工作人员咨询,工作人员表示,之前百度糯米上的团购确实出现过一点小问题,但是现在已经解决,团购券可以正常使用。

   法律人士提醒,商家通过团购网站进行营销,消费者进行团购,形成合同约定,法律对各方均有约束,商家负有责任,如果出现问题,商家应及时与网站联系,修改相关内容。

    原标题:糯米团购券没到期就不能用了

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