本报讯 (记者霍一夫)疫情防控工作以来,上海市徐汇区市场监管局在巡查中发现,部分沿街店铺经营者存在对防控举措理解不到位、部分消费者防控意识不强等问题。对此,该局积极思考对策,推出了“红色告示+蓝色公约+白色记录”的3色公示单。
“戴好口罩,保护你我;不戴口罩,谢绝入内。”针对所有沿街店铺,徐汇区市场监管局下发了粉红色的《徐汇区沿街商铺疫情防控告示》。告知单虽然只有短短16个字,但将戴好口罩才能进店消费的要求直截了当地告知消费者,这是对店内员工自身健康的保护,更是对所有进店消费者的负责任。
针对沿街食品经营单位,该局还加发了蓝色公约单——《徐汇区食品经营单位疫情防控公约》。口罩戴了吗?手洗干净了吗?散装食品加盖了吗?三连问犹如耳旁的三次闹铃,让店员在备餐时和顾客在就餐时都能时时遵循防控原则。不能试吃了、尽量别堂食快外带吧,两条建议犹如一堵无形的高墙,努力将疫情风险和隐患拦在店外。除了两张红蓝单,徐汇区市场监管局对所有沿街店铺还下发了白色的《疫情防控工作记录单》,要求店铺管理者每日填写。记录单以一周7天为记录周期,要求店铺管理者每天仔细排查当日店内人员动态和当日防控措施的落实情况。在填写的基础上,该局要求每家店铺均将记录单张贴于店铺内醒目位置处,便于消费者及时监督。三色单文字浅显易懂,在潜移默化间双向提升店铺经营者和消费者的防控意识和防控能力,得到了大家的点赞欢迎。同时,三色单的发放、张贴也是寓管理于服务的创新举措,统一的文字、颜色和纸张大小不仅可以改善沿街店铺的店容店貌,更在无形中营造了全民抗疫的良好氛围。
据统计,徐汇区市场监管局已印制三色单各1万份,均已发放到位。后续巡查中,该局将每日检查三色单的张贴情况和记录单的填写情况,对未按要求张贴、填写的单位督促其落实整改措施。对全区一万余户沿街商铺实施每日全覆盖巡查。在总结梳理前阶段工作成效基础上,徐汇区市场监管局又分别推出药品零售、家政服务、快递物流三类单位疫情防控行业公约,并上线试运行沿街商铺管理系统,依托科技赋能、共治赋能疫情防控工作,精准评价企业诚信自律和内部管理水平,为后续分类管理提供依据。
《中国质量报》