“质量之光”2014年度颁奖典礼已于2014年12月26日在北京举行。获奖名单、相关报道及视频详见中国质量新闻网、腾讯视频、人民网、新华网、凤凰网、新浪网等。
年度质量人物
许永平
非常普通的岗位——锅炉检验员；非常单调的工作——凭借手电筒爬高上低给锅炉“诊病”。30多年来，许永平在这个普通而又特殊的“诊台”下演奏出了一曲曲华美的乐章。
“干一行，就要爱一行，精一行。”这是许永平常说的一句话。他在工作中不断创新，开创了在役埋地热力管道不开挖（在线）检测方法，实现了埋地热力管道在不停产、不开挖状态下的检测，节约了时间和成本。该检测方法从2008年起应用至今。
2007年，他参与了河南省质监局组织的全省特种设备技术机构大比武活动的方案起草、竞赛命题和考核评卷工作；2008年，撰写完成的《检验有机热载体炉应注意问题和处理建议》一文，荣获中国特种设备检验协会第四届特种设备检验检测技术论文二等奖；2014年，主持研究的《大型LNG字母储罐非常规检验技术研究》，通过了河南省科学技术成果鉴定，并获河南省质监局颁发的优秀科学技术成果一等奖。目前，他还在主持超期服役电站锅炉安全性能检测技术研究、工业锅炉相变传热一体化研究等多个科研项目。
老骥伏枥，志在千里。烈士暮年，壮心不已。许永平说：“不管是锅炉还是压力管道，只要他们能安全的为大家服务，咱心里就踏实。”
赖汉思
赖汉思是一位身体魁梧的梅州汉子，生性爽朗，聪明勤奋，是上世纪70年代中南地质大学的高材生，现任广东鼎新高新科技材料有限公司董事长。
广东鼎新高新科技材料有限公司母公司为深圳市鼎新中建建筑工程有限公司。创建于2002年，专业从事建筑工程、市政工程、水电工程，承接建筑物裂、漏、沉、斜等治理加固工程及地下建筑渗漏治理工程。
防水，一直是世界性建筑行业的难题。2008年赖汉思开始组建研发团队，聘请中国顶尖防水工程师进行产品研发，誓要从材料入手解决施工建设中的防水渗漏问题。经过与多所高校化学系团队合作，2011年新产品“CCB高密封反应粘”终于通过内核终验，具备推向市场资格，该技术达到世界先进水平。
2011年年底，赖汉思的广东鼎新高新科技材料有限公司成立。2012年“鼎新·水獭牌CCB高密封反应粘”获得国家发明专利，企业获得广东高新产业商会颁发的2012年度科技创新金奖。
2013年，赖汉思有着满满的收获。4月，他带领公司与碧桂园达成战略合作伙伴；5月，参加2013第三届中国（广州）国际建筑防水技术展览会，先后有5个国家、几十家国内企业单位洽谈签约，其中与俄罗斯客商一次性签下500万平方米订单；6月，公司成为中邦集团防水材料唯一指定供应商；10月，获得中国建筑发展协会颁发的最受开发商信赖品牌。
2014年末，鼎新·水獭牌成为中国品牌排行十大品牌之一。
年度质量热词
质量“流动诊所”
质量“流动诊所”的出现，直接体现了质监工作作风的转变，将主动权紧紧握在手中。“流动诊所”通过现场观摩、问题解决，联系起了监管部门和企业，使得双方能够更好的沟通。以安徽为例，为了进一步指导帮扶企业发展，提升“安徽制造”质量水平，安徽省质监局把开展质量“流动诊所”活动作为创新监管方法、提升监管水平的生动实践，全省产品质量监督抽查合格率从2004年的78.85%提高到2013年的92.81%，实现“十连升”。
安徽省质监局产品监督处处长叶炎说：“我们对国抽不合格企业严格后处理工作，在核查现场进行‘一对一’专家诊断，有针对性地开出质量处方，全力帮扶企业查找分析不合格原因，并提出切实可行的整改意见和建议。”
安徽省天长市伽伽股份有限公司在交联聚乙烯绝缘聚氯乙烯护套电力电缆的质量提升工艺上遇到困惑，企业认为3根线的色材料配比、工艺应该完全相同。在企业一筹莫展时，质量“流动诊所”及时组织有关专家组赴生产企业现场，进行集中会诊，帮企业有效解决了难题。
质量“流动诊所”还结合各地产业集群特点，组织有关专家现场帮扶优质产品生产示范区的前期培育工作。示范区的创建，有力提升了区域产品品质，形成区域性品牌，进一步促进产业升级，加快产业发展的后劲，已成为拉动地方块状经济快速发展的新引擎。
年度魅力品牌
京东
“正品行货、天天低价”是京东的宣传口号。创立于2004年的京东，从中关村的一个小柜台飞速发展成为我国目前最大的自营式电商企业，2013年实现交易额1255亿元。
京东秉承“客户为先”的理念，通过网站、移动客户端、微信等渠道为消费者提供13大类超过数千万种SKU的优质商品，并以快速可靠的方式送达消费者。目前，京东拥有中国电商行业最大的仓储设施，并在电商服务领域进行了一系列的创新，独创了211限时达、次日达、夜间配、三小时极速达等深受消费者喜爱的配送服务。
多年来，京东保持对侵权和假货零容忍的政策，多元化的质控手段，实现入驻筛选、品质监控、仓储配送、售后服务的多渠道监控全覆盖模式。一经发现商家有侵权、假冒伪劣商品现象出现，京东从重从严处罚商家。
为了管控产品质量，京东还委托第三方检测中心对商品进行神秘购买抽检。根据检测情况，质控人员要求采取相应的整改措施，提高商品质量。同时自主研发“商品质量监控系统”，通过价格、客户评分、评价、关键词抓取、体验反馈、投诉建议等多种维度，对商品进行评估、筛选，提出需要警示的风险商品，避免京东内部主观人为因素导致风险判断偏差。
正星
正星科技有限公司是一家高新技术企业，主导产品包括税控燃油加油机、油气收回系统、加油站管理系统、IC卡管理系统及液位和罐表校正系统、加气机和加油加气站设备维修维护服务等。目前，公司已形成了年生产制造10万条加油机枪的能力，生产规模为亚洲第一，居世界前列。
近年来，正星品牌以先进的管理、优质的产品和完善的售后服务，获得社会各界及政府认可，先后获得河南省省长质量奖、郑州市市长质量奖、河南省质量管理先进单位等荣誉。在质量管理方面，公司先后实施了目标管理、卓越绩效模式管理、5S现场管理等，建立了完善的ISO9001质量管理体系、ISO14000环境质量体系和ISO10012-1计量检测体系以及ATEX管理体系、HSE管理体系，在产品研发、生产管理、质量控制、财务控制、市场营销、售后服务等领域充分应用了信息化技术。
为了实现打造国际知名品牌这一目标，正星正以不断创新、务实的工作态度和工作方法，进一步提高产品质量及技术含量，持续地提高品牌价值。
如今，正星人以“永远的正星世界的正星”为宗旨，继续在加油机领域为创造世界知名品牌而努力，在世界加油机行业打造中国制造的世界品牌。
年度地标产品
郫县豆瓣
郫县豆瓣已有300多年的生产历史，被誉为“川菜之魂”。郫县独特的地理环境及300余年来沿袭传承的独特酿造技术，形成了郫县豆瓣“红褐油润、酱酯香、瓣粒香脆、醇香浓郁，辣而不燥、回味深长，酱体粘稠绒实”等特点，是川味食谱中常用的调味佳品，其制作技艺列第二批国家级非物质文化遗产名录。
然而长期以来，郫县豆瓣企业数量多、规模小、效益低，不具备市场竞争优势。近年来，当地政府建立了郫县豆瓣地理标志产品保护示范园区，鼓励引导地标企业迁入园区，实行统一规划、统一管理、统一发展。
如今，该县100%的豆瓣生产企业建立了较为完善的质量检测体系，获准使用专用标志的104家企业均配备了检验室，并有两名以上检验人员，检验项目除标准规定的出厂检验项目外，还能检测苏丹红、罗丹明B、农残等有害物质。同时还推动郫县豆瓣企业与重点科研院所广泛联姻、强强联合，培育了丹丹调味品、四川省郫县豆瓣股份有限公司、成都鑫鸿望食品有限公司3家企业为郫县豆瓣工程技术研发基地；成立了郫县豆瓣工程技术中心，先后在生物技术改造传统工艺、提高发酵技术、应用健康因子、改良生产设备、开发外包装及系列产品等方面实施了5项重点科技项目；成立了成都市产品质量检测院安德川菜调味品检测站。
2013年，郫县豆瓣年总产量达约100万吨，较之保护前增长了4倍以上；实现销售收入80多亿元，较之实施保护前增长了5倍多；预计2014年产值将达到约100亿元。
富平柿饼
富平柿饼已有370多年的历史，以当地生产的传统名优柿子品种富平尖柿为原料，经过削皮、脱涩、软化、晾晒、整形、潮霜等10多道工序精细制作而成，质润如脂，肉韧若膏，浓霜沁肺，香甜爽口，风味独特，是当地家喻户晓的上等佳品，深受消费者的喜爱。
富平柿饼历经数百年的沧桑岁月，由小到大，由弱到强，逐步发展到今天当地人致富奔小康的支柱产业，特别是改革开放以来，县委、县政府十分重视富平柿饼产业的发展，制定了一系列行之有效的产业政策，把富平柿饼作为发展“一村一品”和构建和谐社会发展纲要，2007年，成立了富平柿饼地理标志产品保护工作领导小组，拨专款申报富平柿饼国家地理标志产品保护。
2013年，组织申报了富平柿饼陕西省非物质文化遗产，长年聘请西农大教授和省果树研究所专家为顾问，指导富平柿饼产业的发展。为了推动富平柿饼产业发展，富平县质监局组织培训果农和加工人员，先后起草制定了《富平尖柿饼生产技术规范》、《富平柿饼加工技术规程》、《地理标志产品富平柿饼》陕西省地方标准，促进了富平柿饼这一传统特色产品从家庭手工作坊逐步向正规化、规模化、标准化方向发展。
截至目前，富平尖柿栽植面积达9000多公顷，柿饼加工、营销企业、专业合作社、个体加工户上千家，年加工柿饼1万多吨，产值3亿多元，已成为全国最大优质柿饼集散地，每年生产季节，各地客商云集，产品销往全国各地，并出口日韩等国，供不应求。
汉川莲藕
被誉为“莲乡藕城”的湖北汉川市，随处可见藕农忙碌采藕的身影。汉川莲藕尤以刘隔、麻河、马口、汈汊湖一带的最为著名。汉川的藕，粗壮肥大，肉质松脆，纹理细腻，味道鲜美。生吃，甜津津，凉丝丝；熟食，粉扑扑，香喷喷。莲子则甘甜爽口，有清心健脾、补气益中之功效，因而被人们誉为“白璧莲参”。
近年来，汉川市依托麻河镇富硒莲藕协会，大力开展富硒莲藕标准化种植，麻河镇的全国富硒莲藕标准化示范区每年向市场年供应莲藕0.75亿公斤，产值过两亿元，鲜藕远销广东、东北等地，经过深加工的藕产品出口日本、新加坡及东南亚各国。与此同时，汉川市以品牌整合发展为特色，以精深加工为方向，在稳定生产面积的基础上，合理调整莲藕种植结构和产品结构，大力发展效益较高、市场需求量大的新鲜莲蓬、籽莲、藕粉、早藕生产，组建和完善莲藕专业合作社，实现了莲藕产业持续、稳定、健康发展。
如今，汉川莲藕产业被列为汉川市优先发展的特色农业产业。据统计，汉川市莲藕主要分布在汉江北部的低洼田及内陆湖中，涉及17个乡镇及街道办事处，莲藕常年种植面积近1万公顷左右，从事莲藕种植农户约两万余户12万人，各类蔬菜专业合作社88个，年产鲜藕约28万吨，年产值达10亿元。
年度质量魅力城市
重庆渝北区
渝北历史悠久。1994年12月撤消江北县，建立重庆市渝北区。渝北属重庆主城区和两江新区产业核心区，长江、嘉陵江两江环抱，全区幅员面积1452平方公里，2013年末户籍人口113.69万。至2013年，全区生产总值稳居重庆市第一，工业总产值连7年位列重庆市工业10强区县榜首，全社会固定资产投资总额连续13年保持重庆市第一，综合经济实力名列主城前茅，是西部首个“全国文明城区”，先后荣获“国家卫生区”、“国家园林城区”、“全国武术之乡”等殊荣。
渝北人认为，质量和诚信密不可分。诚信不一定能做出高质量，但高质量必须依赖诚信。早在10年前，渝北就提出了建设“信用渝北”，6年前启动了“诚信渝北”主题教育实践活动，去年又开展城市质量精神征集活动，最后归纳提炼出“诚信立渝北，质量赢天下”的城市质量精神。
通过深入实施以质取胜、品牌带动、标准引领3大战略，渝北已经实现了经济社会与质量建设的同步发展。2011年，渝北就明确提出实施质量强区的战略目标，成立了区长挂帅的组织领导机构，制定了质量强区总体发展规划，并将质量强区工作纳入了全区综合目标考核。有一个数据值得渝北人骄傲——2010年渝北的质量竞争力指数达到了84.3，位居重庆首位，高出全国平均水平1.73个百分点。
广西桂林市
桂林，世界著名的风景游览城市和中国首批历史文化名城，享有“桂林山水甲天下”的美誉，是中国首个以城市为单位建设的国家旅游综合改革试验区，2012年，桂林国际旅游胜地建设上升为国家战略。
桂林因漓江闻名，又因漓江穿越城区而有灵气。桂林的质量发展必须处理好保护漓江生态环境、实现人与自然和谐发展的关系。为将生态文化融入城市质量发展战略，建设高质量的国际旅游胜地，桂林制定了生态旅游标准，推行生态旅游、低碳旅游。全市69家星级酒店60%以上为绿色饭店；2011年，阳朔县和桂林乐满地通过了全国首批旅游服务标准化示范验收。
桂林还开展了质量农业建设，大力推行农业标准化，10个县获得了“生态农业示范县”的称号。围绕低碳、生态、循环经济的发展模式，桂林坚定不移地走创新驱动、环境友好、内生增长的新型工业化发展道路，形成了机械电器、电子信息、医药制品、汽车及零部件、食品饮料、橡胶制品等优势产业为支柱，以新能源、新材料、健康长寿等新兴产业为升级换代方向的新型现代工业体系。
结合桂林旅游城市的实际，市政府还推动了工业化、信息化两化深度融合，全面建设桂林国家级两化融合试验区，更好地处理经济发展与环境保护协调发展的关系。如今，当前桂林各项建设正围绕低碳、生态、循环经济的发展模式，追求科学发展和可持续发展。
年度质量魅力城市
陕西西安市
西安，融入“一带一路”大格局，站在“丝绸之路经济带”的新起点上，书写新的篇章。
西安成为继北京、上海之后我国第3个“国际化大都市”，正全力建设“一高地六中心”，即丝绸之路经济带开发开放高地和金融商贸物流中心、机械制造业中心、能源储运交易中心、文化旅游中心、科技研发中心、高端人才培养中心。
西安市委、市政府提出质量强市战略，明确“抓质量就是抓发展，抓发展务必强质量“工作思路，“大质量”成为西安融入“一带一路”国家战略的重要支撑。
西安，一座中华人文之都。从蓝田猿人、仓颉造字到周礼秦制、汉风唐韵，无数史书典籍，深情地诉说着这座城市的辉煌和沧桑；西安，一座绿色生态之城。在大秦岭这座博大广袤的绿色世界中，栖息着熊猫、朱鹮、金丝猴等珍禽国宝，生长着种类繁多的珍稀植物；西安，一座国际驰名的旅游之城。名胜古迹星罗棋布，稀世文物灿若星辰，年接待海外游客115万余人次，国内游客7860万余人次；西安，一座充满创新活力的科教之城。每年有50多所高校的20万大学生从这里走向世界，有超过3000件技术专利和10000件科研成果问世；西安，一座现代装备制造业之城。以神舟系列飞船的火箭动力系统为代表的“西安制造”展示了非凡的中国实力，陕汽、西电、西飞、比亚迪、法士特等产销过百亿的企业集团形成了品牌集群，成为业界的品质先锋；西安，一座快速发展的城市。铁路、公路、国内国际航线四通八达，城市基础设施不断完善，物联网、云计算信息技术发展迅猛，“数字化城市”正在形成。
安徽马鞍山市
马鞍山市位于安徽省东部，长江下游南岸，是中国10大钢铁基地之一，马鞍山港是长江10大港口之一，是中国重要的钢铁流通基地。
“一马当先，追求卓越”是马鞍山城市质量精神。“一马当先”表现了马鞍山开拓创新、自强不息、勇当标杆、争创一流的奋斗精神和敢为人先的执着勇气；“追求卓越”，是质量工作的终极目标，体现了马鞍山创先争优、以质取胜的质量文化和价值取向。
国务院《质量振兴纲要（1996-2010年）》和《安徽省质量振兴纲要（1997-2010年）》颁布以来，马鞍山认真组织实施，完善质量工作体系，建立科学监管机制，强化质量工作基础，质量总体水平迈上新台阶，为建设质量马鞍山打下了良好基础。
目前，马鞍山市、县两级产品质量监督抽查合格率达到92.68%；工程质量监管有序，未发生建设工程质量安全事故，全市整体工程质量水平在全省保持领先水平；交通工程质量监督覆盖率达100%，工程竣工验收合格率达到100%；全面推进县区开展质量强市工作，积极推进企业质量信用档案信息系统全国试点工作，建立发现、处置、跟踪、反馈“闭环”管理机制，健全“从田园到餐桌”的全过程监管链条，常态化、制度化、动态化监管机制基本形成。
山东青岛市
青岛拥有国际性海港和区域性枢纽空港，是21个全国性物流节点城市和42个全国性综合交通枢纽（节点城市）之一。因名牌企业众多，被誉为“中国品牌之都”、“世界啤酒之城”。2008年青岛成功举办第29届奥运会帆船比赛成为奥运之城，被誉为“世界帆船之都”。2011年1月，国务院批准山东半岛蓝色经济区规划，青岛市是其核心区域和龙头城市。
2007年，青岛市政府出台《关于实施质量兴市战略的意见》，将实施质量兴市战略，作为深入落实科学发展观、转变经济发展方式、提高城市综合竞争实力的重要举措。通过质量兴市战略的实施，青岛市发展形成了家电电子、汽车机车、海洋工程等产业集群，集群产业产出占规模以上工业的比重达到55%。
为了将质量强市战略落实到位，青岛市制定了质量强市工作考核评价指标体系，健全质量激励保障机制，严格落实政府质量奖、标准化和名牌创建等各项奖励扶持政策；建立质量工作财政投入稳定增长机制和经费保障机制，重点加大对国家和省级质检中心等技术机构在资金、用地方面的支持力度；加大对产品质量安全的财政投入力度，足额保证食品等重点产品质量安全监督抽查经费。
上海松江区
松江区位于上海市西南部，历史文化长远，享有“上海之根”之誉。全区工业以机械、轻纺、冶金、化工、电子、食品等为重点。松江区还是国家商品粮基地和上海市副食品基地之一，特产有四鳃鲈鱼等。
进入新世纪，松江区委、区政府高度重视质量工作，始终把质量工作放在重要位置。从2012年起，松江更以“魅力松江、崇尚质量”为城市质量精神，积极贯彻落实《质量发展纲要》，在上海各区县中率先实施“质量强区”战略，围绕创建首批全国质量强市示范城市开展了卓有成效的工作。如今，质量在松江已成为一种精神、一种文化、一种追求、一种选择。
质量是创新驱动和转型发展的必然选择。近几年，松江面临的外部环境已经发生深刻的调整和变化，信息技术的深度运用，云计算、大数据、移动互联网等新技术正在极大地改变人们的思维方式、生产方式、交往方式、生活方式和治理方式。“新产业、新业态、新技术、新模式”“四新”经济正在对传统工业进行着重大调整和重组。互联网、3D打印、流量经济等崭新的经济现象，正在颠覆现有土地产出概念，注重经济发展的质量与效益，对“四新”经济的发展，将成为松江质量经济的新高地。实施质量强区战略，提升企业创新能力，推进自主品牌建设，大力支持生产性服务业和总部经济在松江的发展，正是对“四新”经济模式的有力支撑。
四川宜宾市
宜宾，四川省地级市，国家历史文化名城，名酒五粮液即产于这里。发达的酿酒工业使宜宾成为名副其实的“中国酒都”。宜宾是长江上游开发最早、历史最悠久的城市之一，是南丝绸之路的起点，素有“西南半壁古戎州”的美誉。
目前，以名优白酒产业发展基地、综合能源深度开发基地、重大装备机械制造基地、新型化工轻纺建材基地、绿色食品精深加工基地、战略性新兴产业基地为代表的6大产业基地已在宜宾强势崛起，全市经济结构明显优化。同时，宜宾市还建立了以产业基础检验检测平台、公共基础检验检测平台、科研技术转化平台为主的科研检测核心区，覆盖了产品、工程、环境等领域的检验检测和技术研发。宜宾在酒类、化纤等行业已经掌握了部分产品标准话语权，市内企业和标准化组织主导或参与了20多个国家标准和行业标准的制修订，制定地方标准35个。宜宾市名牌产品的工业总产值已高达461.16亿元，占全市工业总产值的37.11%，形成了五粮液、丝丽雅、江水等一批在国内具有较强竞争力的知名品牌。
湖北宜昌市
宜昌是三峡工程所在地，是举世瞩目的水电之都，是湖北省重点支持发展的省域副中心城市、长江中上游区域性中心城市，目前正在奋力建设“既大又强、特优特美”的现代化特大城市。宜昌市综合实力位居全国百强城市之列，先后获得全国文明城市、全国社会管理综合治理“长安杯”、国家卫生城市、国家环保模范城市、国家森林城市、国家园林城市等荣誉称号。
目前，宜昌市拥有中国驰名商标29件、地理标志商标15件、省著名商标93件，成为国家商标战略实施示范城市；拥有4个中国名牌产品、6个国家地理标志产品，全市共有80家企业108个产品被评为湖北名牌产品；宜化、稻花香、枝江入选世界品牌实验室发布的2013年“中国500最具价值品牌”。全市6个产品产量居世界第一，2个居亚洲第一，11个居全国第一，“宜昌制造”出口市场覆盖147个国家和地区。
近年来，宜昌市深入贯彻落实《质量发展纲要》，确立“高质量可持续”核心战略和“品质宜昌至优至美”质量精神，坚持走以质取胜道路，积极创造“宜昌质量”、“宜昌标准”、“宜昌品牌”，全力打造质量强市，连续6年获“质量兴省工作先进单位”称号，大质量工作机制逐步完善，质量观念深入人心，全市经济社会发展和现代化特大城市建设迈向了质量时代。
质量标杆企业示范
中铁工程装备集团有限公司
中铁工程装备集团有限公司（以下简称中铁装备）为世界500强企业中国中铁股份有限公司的直属子公司，是专业从事隧道掘进机（盾构机和硬岩掘进机）研发制造和技术服务的大型国有企业。
近年来，公司紧紧依托国家“863”计划“973”计划项目，相继承担了“6.3m全断面隧道掘进机研究设计”、“盾构掘进机刀盘刀具与液压驱动系统关键技术研究及其应用”、“砂砾复合地层盾构切削与测控系统关键技术研究及应用”、“大直径泥水盾构消化吸收与设计”、“复合盾构样机研制”等科研项目，获得国家授权专利132项，其中国内发明专利11项，国际发明专利4项。
中铁装备在专注于国内市场的同时，积极推进“走出去”的国际化道路，成立了香港公司、德国公司和新加坡、澳大利亚、巴西等代理机构，产品先后出口新加坡、马来西亚、埃塞俄比亚等国。2013年11月，成功收购德国维尔特公司硬岩掘进机及竖井钻机知识产权和品牌使用权，成为世界上能独立生产硬岩掘进机（TBM）并具有自主知识产权的3大企业之一。
陕西秦川机床厂
陕西秦川机械发展股份有限公司前身为秦川机床厂，是我国精密机床制造行业的龙头企业以及国家级高新技术企业，主营业务涉及数控精密齿轮加工机床、塑料机械与环保新材料、液压与汽车零部件、精密特种齿轮传动、精密机床铸件、数控机床维修服务6大产业，主导产品秦川牌精密数控齿轮加工机床曾被评为中国名牌产品，国内市场占有率超过75%，是目前世界上品种最多、规格最全的磨齿机制造商。
为了使产品的生产实现过程得到有效保证，产品质量达到用户的要求，也为了公司的持续发展和提升公司的整体管理水平，陕西秦川机械发展股份有限公司根据企业自身所处的行业特点和用户对产品质量的要求，在质量领域主要开展了有效创新：准确把握用户和市场需求，认真分析和全面了解市场现状，积极导入并开展各类体系认证和产品认证活动；健立健全质量管理组织保障体系，全面落实质量管理责任；不断完善文件化的质量管理体系并形成长效运行工作机制；不断完善质量信息处理系统，加强信息的闭环管理；建立技术创新和产品改进体制，提升产品技术含金量；持续开展主题年活动，不断提升企业管理的各项“短板”工作；坚持开展各种质量管理专项活动，不断丰富企业质量文化。
创维集团
创维集团成立于1988年，总部坐落在具有创新“硅谷”之称的深圳高新技术产业园，拥有35000多名员工。经过26年发展，创维已跻身世界10大彩电品牌、中国显示行业领导品牌和中国电子百强第13位，2013年创维品牌价值达485.07亿元。
创维以品质为基石，倡导“彻底的产品主义”，坚持技术创新的发展理念，在核心产业彩电领域多次引领、推动产业转型升级，并在第三代显示技术OLED领域自主研发，不断续写彩电历史，奠定了其在业界领导型品牌地位。创维以国际视野拓展业务，彩电、数字机顶盒等产品远销欧盟、美国、日本、俄罗斯以及东南亚、南美、中东等地区。
为从源头控制产品质量，创维建立了严格的供应商资质审核及淘汰制度，积极推进2+1或3+1供应商资源配置战略。通过进料质量检验，对易出现问题的物料进行筛选控制，对部分关键件实施拆解检验，在保证电气指标合格的同时验证厂家的关键工艺和原材料，保证物料上机质量，降低质量问题对生产效率及产品质量的影响。同时，严格执行环保检测，保障满足相关法律法规的要求。
创维将卓越质量和长远效益放在发展的首要位置，建立了以人为本的质量管控系统，从产业链的每一个环节抓质量管理，以质量强企业，以质量赢市场，以质量稳增长。
江苏上上电缆集团
江苏上上电缆集团创建于1967年，是国家重点高新技术企业，拥有国家级企业技术中心、博士后科研工作站和江苏省特种电线电缆工程技术研究中心。目前，公司位居中国线缆行业最具竞争力企业排名第一，整体规模世界第十，中国第一。
上上电缆集团具备从家用220V直至国内电压等级最高的50万伏电力电缆全系列生产能力。特种电缆生产规模、产品档次全国乃至亚洲第一，核电缆国内市场占有率达70%以上，是世界首堆三代安全型AP1000核电站的唯一电缆供应商。产品广泛应用于新能源、输配电、海工及船舶、军工、矿用、建筑工程、工业制造、轨道交通等领域。
早在上上改制之初，上上就确立了“质量是天”、“质量是尊严”、质量问题是“道德问题”等一系列质量理念。通过几十年的操作实施，“质量比天大”在上上已深入人心，形成共识。在上上，“质量提升”逢会必讲；在实际工作中，“原材料采购价格与质量有矛盾质量优先”、“产量进度与质量有矛盾时质量优先”是必须遵守的最基本原则。
1987年，上上独树一帜，率先在企业内部实施“质量一票否决权”。“锱铢必较”质量法则促使上上从当年一个年销售仅400多万的小厂，一步步迈向了百亿规模。2011～2013年，上上连续3年实现销售超百亿元。
质量管理创新示范
西安西电开关电气有限公司：质量追溯平台
西安西电开关电气有限公司推进MES系统（制造执行系统），建立质量追溯平台，利用先进的条码技术，对每件产品的物流、信息流进行监督管理和控制，从而实现在各环节对关键零部件及整机进行质量追溯。
公司是国务院国资委监管的我国输配电行业中的大型企业——中国西电集团公司的核心子企业，始建于1955年，目前已成为我国高压、超（特）高压开关设备研发、制造、销售和服务的主要基地。
公司主要产品为气体绝缘金属封闭开关设备（GIS）和断路器（GCB），覆盖72.5~100kV，为电站提供全套的开关设备解决方案，在电网、电站起保护和控制作用，产品主要技术性能指标均达到或超过了国内外同类先进水平。
公司建立了科学完善的管理体系，不断追求卓越；公司坚持自主创新，建立了自主知识产权的全系列产品研发体系，被国家确定为第三批创新型试点企业，获得了国家高新技术企业认定，800kVGIS技术获得国家科技进步一等奖，1100kVGIS技术获得国家科学技术特等奖；公司深入推进“两化融合”，打造企业核心竞争力；公司坚持持续改进，每年完成各类质量改进1000多项，多项QC成果荣获国家、行业、省市QC优秀成果奖。2014年共有4项QC成果分别获得全国机械工业、西安市QC成果一等奖和二等奖。
西安陕鼓动力股份有限公司：主导产品“零缺陷”工程
陕鼓动力成立于1999年6月，是国有控股A股上市公司，是重大装备制造行业龙头企业。
陕鼓动力紧抓机遇，创新商业运行模式，转变经济发展方式，强化内部管理，取得了较快的发展，营业收入从2001年的3.12亿元增长到2013年的62.89亿元，为企业进一步做强做大奠定了坚实的基础。
随着国内国际市场竞争的日益加剧，西安陕鼓动力股份有限公司提出了“零缺陷”管理理念，塑造“第一次就把事情做对”的精神，从2001年开始坚持开展“主导产品‘零缺陷’工程”，制定了《“零缺陷”工程实施管理办法》，形成了一套具有陕鼓动力特色的、完整的推进“零缺陷”工程的闭环管理模式。先后完成了12批共442个项目，有效地解决了主导产品设计、制造过程存在的质量问题，使主导产品的产品质量不断提升，达到国际先进水平。
质量管理创新示范
郑州华润燃气股份有限公司：质量问题“一票否决”制
郑州华润燃气股份有限公司建立质量“一票否决”原则，即无论其他各项成绩再好，只要出现产品质量重大、特大安全责任事故，对事故责任人、责任单位取消一切先进评比资格。华润燃气公司成立于20世纪80年代，是中国最大的燃气运营商——位列世界500强之143位的华润集团直属子公司华润燃气的重点控股企业。截至2014年上半年，公司建成并管理天然气门站6座、储配站3座、高中压天然气管道4800公里，应急储备能力370万立方米，形成了布局科学、功能完善城市燃气输配系统；拥有天然气CNG加气站13座，建成客户服务中心12个；年供气规模近10亿立方米，年营业收入25亿元。
公司以客户为中心，实行一站式报装、个性化安装、大客户经理制等，为客户创造价值；以五一劳动奖章获得者牛志国为依托，在安检、维修、抄表等业务环节成立“牛师傅服务队”，常年活跃于社区，服务客户，帮困助残，形成了公司独具特色的“牛师博”服务品牌。
福建唐力电力设备有限公司：“微笑天使”服务
福建唐力电力设备有限公司是一家成立于2004年的高新技术企业，产品覆盖52000KW陆用、船用发电机组、燃气发电机组、高压发电机组、电力系统、自动化改造、并机系统等。该公司严格按ISO9001、ISO14001和OHSAS18001国际体系要求管理，并获得福建省著名商标、福建省名牌产品、福州市知名商标、福州市产品质量奖等荣誉称号，客户遍及全国各地以及俄罗斯、中南美、东南亚、中东等。
福建唐力电力设备有限公司始终坚持走名牌发展之路，在质量管理方面，遵循“品质至优、服务至诚”的质量方针，制定了一系列规范、标准，不断加强质量控制，并提高检测手段，确保产品质量稳步提高。他们开发出售前服务系统——“微笑天使”发电机组消费预知系统，让消费者在购买前享受到方便、快捷、可视的服务，体验全程增值的服务。
福建唐力电力设备有限公司还采用国标作为交付标准，实际控制时采用比国标更严格的内控分级标准进行分级，确保产品的质量。产品的电性能、负载突加突卸、排放、多功能保护等指标远优于国标。近3年来国家、省产品质量监督抽查的结果都是合格。
技术机构优质服务示范
陕西省计量科学研究院
以“效力国家、服务社会、成就客户、发展自我”为核心价值观，历经50多年创业发展历程的陕西省计量科学研究院（以下简称陕西计量院），主动服务丝绸之路经济带建设大战略，在“三个陕西”建设中积极作为，勇于担当，实现了计量事业的跨越式发展，为陕西乃至西北地区的经济发展、科技进步做出了重要贡献。
凭借雄厚的技术实力，陕西计量院为目前国内最大的外商投资项目——三星（中国）半导体有限公司高端存储芯片项目和西安隆基硅材料公司等多家三星电子项目配套公司提供计量校准服务，极大地提升了检测实力。
走出国门，融入国际检测市场。陕西计量院应中铁一局集团（斐济）有限公司之约，签订了赴斐济为“布扎贝公路建设项目”提供计量校准检测服务合同，提升了该院在国际校准检测市场的影响力，也为今后开拓海外校准检测市场迈出了坚实的一步。
为了解决天然气管道输送远程控制系统在线仪器仪表现场周期检定的难题，陕西计量院院于2002年开始开展了天然气长输管线测量仪器仪表的在线检定校准关键技术和计量标准的研究工作。截至目前，已承担了甘肃、陕西、山西等地天然气输送管道上计量检测仪器仪表在线检定校准工作，保证了西气东输管道公司在线仪器仪表量值的准确可靠和按时受检，保障了生产的正常运行，受到该公司的高度赞扬。
中国质量认证中心
中国质量认证中心（CQC）坚守认证为民的宗旨，把关与服务并重，采取各种措施维护认证制度的权威性和严肃性，使之发挥“市场准入门槛”的作用，引导企业重质量、讲诚信、树品牌，营造高品质的消费环境。
CQC客观评价企业质量管理的有效性和产品一致性，对于存在安全问题的产品坚决不予发证，同时督促企业进行整改，直至满足质量控制要求，有效阻止了国内和国外不合格产品流入市场。截至2014年10月，CQC2014年撤销产品认证证书近3万张，注销近2.5万张。同时CQC积极配合行政执法部门处置国地抽以及日常执法中发现的产品质量问题；严格获证企业在常规监督检查之外的飞行检查、特殊检查等举措；面对社会公众对获证企业产品质量的疑问，及时应对风险，解答疑问。截至2014年11月，CQC共收集汇总抽查信息55批次，涉及627家企业。
CQC将传播先进质量文化作为促进质量工作进步的重要手段和责任，建立了符合国际和国家标准的培训规范体系，面向社会提供优质高效的质量培训服务。2014年在国内建立了10个培训基地，培养了近万名专业技术人员，对相关产品质量的稳步提升起到重要作用，也获得了业界好评。
安徽省产品质量监督检验研究院
安徽省产品质量监督检验研究院以提高质检工作对该省经济发展的贡献率为中心，按照“稳增长、促科研、抓创新、强管理”的总体要求，着力构建具有安徽质检院品牌特色的公共技术服务平台，为服务“三个强省”建设提供了强有力的技术支撑和智力保障。
近年来，安徽省质检院立足安徽，服务全国，放眼世界，始终坚持和大力实施“以人才夯基础，以科研强实力，以能力换资质，以改革谋跨越，以服务促发展”战略，不断提升自身服务质量发展的能力和水平。通过内引外联，拓展服务空间，加强自身能力建设。“人才强检、科技兴检”战略得到全面落实，科研能力和技术水平实现了跨越式发展，一批科研成果先后获得质检总局科技兴检奖和安徽省科学技术奖。通过多年的努力，安徽省质检院成为全国首批从事国家统一推行的电子信息产品污染控制资源性认证检测实验室，该实验室也是我国中西部地区唯一一家取得资质的检验机构，标志着安徽省质检院RoHS检测条件和技术能力达到国内先进水平。
莱茵TüV集团
德国莱茵TüV集团是国际知名的独立第三方检验、检测和认证机构，拥有超过140年的经验。在全球66个国家和地区设有500家分支机构，拥有约18000名员工，为37个行业提供近2500种增值服务，2013年的营业额达16亿欧元，规模位居行业前列。
德国莱茵TüV进入中国市场25年来，在质量管理与创新方面作了大量的实践，推进质量工作一步一个脚印，为行业树立了标杆。
在质量管理方面，莱茵TüV非常注重质量创新，同时致力于打造质量诚信。莱茵TüV是联合国全球契约签约成员，也是国际检查机构联盟的会员。莱茵TüV特别设置大中华区合规管理架构，完全独立于任何业务部门，并直接向莱茵大中华区管理委员会汇报。此外，还采取定期或者随机的内部合规审计，包括电话审计、秘密审计和工厂访问，以发现和预防公司内部的不当行为。作为表彰，联合国于2008年授予莱茵TüV“联合国全球契约大奖”。
莱茵TüV的主营是产品认证。产品认证的服务质量保障之一在于实验室管理。莱茵TüV基于ISO17025的要求并在“人、机、料、法、环”5个环节上强化实验室的管理制度。
质检改革创新示范
上海质监服务自贸区10项改革落地
2013年底，上海市质监局自贸区分局本着区内事区内办、遵循国际通行规则、便捷管理与服务、宽进严出4项工作原则，形成了10项改革意见，包括在自贸区内试点取消工业产品生产许可证委托加工备案，实施企业工业产品生产许可证委托加工信息自主公告制度；在自贸区内开展以计量认证为基础的检验检测机构资格认定制度试点工作等等。
10项改革的创新突破，已经产生辐射溢出效应。自贸区成立以来，首张《行政审批目录》花落质监，“开展以计量认证为基础的检验检测机构资格认定制度试点”等5大创新举措形成了《检测机构资质认定告知承诺管理办法》等一批规范性文件。同时，在自贸区内实施的“检测机构资质认定实行告知承诺制”等3项改革，被上海市政府纳入《关于加快检验检测产业发展意见》，并在闸北、松江两区产生积极溢出效应，专程商议合作联动事宜。“实施企业工业产品生产许可证委托加工信息自主公告制度”一经推出，除自贸区内企业积极欢迎外，虹口、金山、青浦各区相关企业也纷纷来电询问可否享受相关政策。
陕西创新检测机构监管新模式
近年来，陕西省质监局从“为社会担责，以服务扬善”工作理念出发，在全省机动车安检机构中积极践行“岗位扬善四满意工作法”，该工作法列为质检总局一级社会科研项目，并于2012年在上海通过专家鉴定。
第一，建立“扬善”的工作氛围。陕西省质监局在全省安检机构中开展‘为社会担责、以服务扬善’实践活动，使社会主义核心价值观从精神层面、文化层面变为有血有肉的实践行为，为法制、责任、道德、良知、发展、服务找到了一个新的结合点。
第二，创新“扬善”的制度。陕西省质监局在安检机构建立了“岗位扬善四满意”工作制度。要求安检机构全体人员从善心、善念、善行、责任、服务、奉献出发，致力于实现群众满意、党和政府满意，企业满意、员工自己满意的“四满意”目标，引导员工履职尽责、热情服务、甘于奉献。
第三，推进“扬善”的实践。坚持将“善”的理念内化于心、固化于制、外化于行，以“扬善”的实践推进安检机构管理，引导员工在四个方面开展“岗位扬善”。
安徽搭建企业质量信用平台加强质量信用体系建设
安徽企业质量信用平台汇集了全省近80万家各类型企业的质量信用数据，各监管部门、企业、社会公众可随时通过网络查询这些企业的质量信用信息。安徽企业质量信用平台坚持以“客观记录、如实反映、实时动态、历史溯源”为基本原则，以组织机构代码为索引，以质量监管信息为基础，以企业自主发布为补充，从企业基本信息、质量良好信用、质量不良信用、质量信用报告、质量信用评价等多个维度记录并公布安徽省企业质量信用信息。
目前，进入这一企业质量信用平台的市场行为主体主要包括企业法人、企业非法人、个体经营者等，每家企业近3年的所有质量信用数据都将上网实时动态更新，所有历史数据也将进入后台保存。同时，企业还可借助这一平台自主发布质量信用报告，主动公示自身质量建设情况，各类第三方机构对企业质量信用的评价结果也可进入平台展示。
质检理论创新示范
《质量是使法治成为信仰的基础》（陕西省质监局副局长李建义）
马克思主义认为，经济基础决定上层建筑，上层建筑对经济基础具有反作用。只有切实抓好质量，促进经济转型升级、提质增效，才能为依法治国的顺利推进提供根本保障。所以，质量是使法治成为信仰的基础。
十八届四中全会提出的依法治国，那么一场深刻的触及灵魂和习惯的法治革命必不可少。这场革命成功的基础就是作为经济领域的一场深彻的质量变革。那么，这场深彻的质量变革从哪些方面为法治国家建设提供基础条件呢？
一是将质量强国上升为国家战略。要使上层建筑领域的法治成为信仰，在经济基础领域，就要不断提高质量发展水平，使质量成为新常态。二是建立统一的质量制度和质量管理机构。这是当前改革的科学性所决定的，也是法治建设成为信仰所依赖的重要方面。三是加强质量法治建设。法多而不济、临用则无适的状况对我国市场经济健康发展极为不利。四是从“扬人之善”抓起，建立价值认同。五是建立严格统一的双向式质量监管制度。把产品检验的结果直接与生产组织者的生命挂钩，实施企业自主监管和外部监管的双向监管模式，保证产品质量的完美无缺。六是加强质量理论研究。充分发掘质量与改革、质量与法治的关系，为全面改革和全面建设法治国家提供支撑。
《建设具有国际竞争力的质量高地》（上海市质监局局长黄小路）
上海的质量工作始终以推动“创新驱动发展、经济转型升级”为导向，通过创新工作制度、模式、方法、手段，为质量工作注入新动力。
在产品质量方面，鼓励技术创新和打击质量违法行为并举，坚持守住底线、产品质量安全水平进一步提升，先进制造业及战略性新兴产业进一步发展。2013年，上海制造业质量竞争力指数为93.14，连续5年位居全国第一。在服务质量方面，充分运用标准化手段不断提升服务品质，服务业占国民经济比重进一步增加，各领域服务质量意识进一步增强。在人居质量方面，上海着力建设智慧城市，完成“宽带中国”战略第一阶段和智慧城市建设3年行动计划各项目标，信息化综合指数排名、网络就绪度排名、信息通信应用指数排名均居全国第一。
上海始终把质量作为转型发展的重要抓手，把实施品牌战略作为促进经济又好又快发展的一项长期战略，以标准化示范区、高新技术产业园区、服务集聚区等为重点，开展了知名品牌创建示范区建设工作。相继开展各级、各类社会管理和公共服务标准化示范试点项目70余个。量传溯源体系覆盖10大专业计量领域，全面支撑上海经济社会发展并辐射华东地区。
《践行法治质监建设18条举措》（四川省质监局）
2014年以来，结合《四川省依法治省纲要》的要求和质监工作实际，四川省质监部门在推进法治质监建设方面，推出了践行法治质监建设18条举措，从进一步强化全系统特别是领导干部依法行政的意识和能力、全面推进四川省质监法律法规体系构建、加强质量安全问题依法治理、深化行政审批改革不断完善行政决策程序和规则、加强质监队伍特别是执法队伍建设5大方面，进行了卓有成效的探索和实践。
在进一步强化全系统特别是领导干部依法行政的意识和能力方面，推出了强化行政首长作为依法行政第一责任人的责任、高度重视依法行政意识和能力的培养、推行依法行政情况考察制度以及以贯彻全会精神为契机、加强法制宣传等举措。
在全面推进四川省质监法律法规体系构建方面，针对大力推进质监法律法规的制修订、着力抓好规章制度建设、切实加强规范性文件管理等进行积极的探索。
在加强质量安全问题依法治理方面，提出了探索建立产品质量负面清单管理制度、加强质量诚信体系建设以及加大执法打假工作力度、强化“行刑衔接”等措施。
在深化行政审批改革、不断完善行政决策程序和规则方面，进行了积极配合深化行政审批制度改革、推进行政权力网上平台公开运行、积极开展行政审批信息化公开化建设、不断完善行政决策机制等内容的改革。
在加强质监队伍特别是执法队伍建设方面，推出了加强队伍建设，切实提高行政执法水平；创新方式方法，进一步规范行政行为；转变执法工作思路和推进重点领域的信息公开等措施。
《中国质量报》
