从烈火中走来
作为生产视听产品的一流企业，怎样通过产品来表达品牌的个性，金正人通过市场的较量，不仅捍卫了“金正”二字的威严，而且以结结实实的质量和超前的技术优势给哀鸿遍野的电子行业树立了希望和信心的形象。在中国，只要提起金正，人们就会想到高档ＳＶＣＤ、ＤＶＤ，金正几乎成为高档视听产品的代名词。
２００２年元月８日，美国拉斯维加斯，“２００２年国际消费电子产品展示会”上，韩国代表作了总结性发言：视听技术和信息技术紧密结合，消费电子和信息产品之间的无线联网正在成为潮流。当我们为这次业界盛会传出来的消息而欣喜之时，具有远见卓识的金正人早已未雨绸缪。该公司在产品开发过程中积极与索尼、ＳＥＧＡ、飞利浦、Ｃ－ＣＵＢＢ等国际大公司合作，取得世界最先进视听技术的支持，产品技术与质量达到国际一流水平。因而产品在市场中热销，经得起市场历练的金正品牌随着广大消费者的青睐而走进千家万户。
金正自成立以来，销售量节节攀升。影碟机市场占有率为１７．５％，名列前茅，其中高新技术产品收入占销售额的９８％。金正产品一方面引进国际先进技术，一方面拥有自主知识产权（金苹果系统集成控制软件），金正产品市场已拥有１００００个营业网点，并推出“三个月包换，一年保修，终身维修”切实可行的售后服务策略，赢得了广大消费者的信赖。
给消费者以尊严
目前的ＤＶＤ机市场，真是百花齐放，异彩纷呈。消费者在选择影碟机时，除了品牌的知名度之外，只能根据款式和功能特点来决定取舍。而凭直观靠外在的形式的选择，感性的成分大于理智，因为影碟机性能配置的内放型结构，是让消费者跟着感觉走，造成对产品品质鉴别上的模糊概念。试想，让消费者在模糊的状态下去用某一品牌的产品，消费者的尊严摆到哪里去了？或许有的厂家想到了却没有去做，而金正人不仅是想用户所想，而且是花了大力气去做了。为了让使用者享受到真正精良的优质ＤＶＤ，金正集团以“金苹果系统集成控制软件”为依托，建立超“品质金火眼”质量保证体系，并在机身上粘贴“金火眼”标识。“金火眼”体系，从“提供给消费者一个相对清晰的购买标准”出发，将品质监控渗透到从开发到售后服务的九大环节中，如：把瑕疵坚决留给企业，把奉献给消费者，把精彩预演给您，把真诚与热情带回家……。而每一环节的服务内容都与消费者对产品内在品质的认知息息相关。
就视听产品行业的品质承诺来看，“品质金火眼”体系的建立，尤如一股巨大的冲击波，给同质化现象（包括服务质量）普遍的消费类电子产品这一“地壳板块”以猛烈的冲击。其作用力远远超过了给消费者一个明确的质量鉴定的本身，它把理解人、尊重人的服务理念搬回到一个正确的位置上来。
金正公司于１９９８年１２月份通过了ＧＢ／Ｔ１９００１质量管理体系认证，其体系覆盖范围包括ＤＶＤ机、ＳＶＣＤ机、ＶＣＤ机、功放机、音响产品的开发设计、生产、服务全过程，在近年来，公司多次进行了内部审核和不定期体系日常维护、管理评审、外部监督审核，并及时提出持续改进的要求，从各次审核结论来看，公司各职能部门都积极按照建立并保持的文件化质量管理体系予以实施。为适应市场的潜在需求，从消费者的利益出发，公司于２００１年重新策划、建立了ＧＢ／Ｔ１９００１－２０００版质量管理体系，并再一次顺利通过了中国广州赛宝认证中心的现场审核，顾客满意程度通过调查验证达９９％以上。
公司高度重视产品质量，先后与美国、日本等多家国际知名大公司保持长期紧密合作，并在美国硅谷建立了金正数码海外实验室，取得了世界顶尖技术，使产品始终保持国际水平。另外，产品均符合行业标准要求，并通过了中国长城认证，出口产品还通过了ＣＥ、ＵＬ认证，２００２年元月份公司又通过了赛宝认证中心“ＥＭＣ工厂”审核。
在过去与未来之间
而今的金正已不是传统意义上的视听产品的生产企业，而是一个以生产高级ＤＶＤ为龙头，以电话机和复读机为同步产品的电子终端产品综合型企业。其中，电话机的生产能力达到年产３００万台。
金正人既没有异想天开地跟着比尔盖茨去搞维娜斯计划，也没在信息家电的躁动中研发一个新东西出来故意作“秀”。不是他们没有能力，而是企业性格决定了他们不做不成熟的事情，电话机、复读机的品牌五花八门，而金正人却有信心将其做好。“真金不怕火炼”的现实含意为：金正人是块“真金”，有能力，有知识，不怕困难险阻，一定会取得事业的成功。其二，金正产品是块“真金”，技术领先，品质过硬，功能超强，能够接受市场的考验。
高新技术产业不是空中楼阁，要有相关的基础产业作支撑。基础生产能力的培养是高新技术产业的必备条件。蓄势待发的金正时刻准备迎战成熟的市场。
金正公司未来发展将顺应数字核心技术的发展趋势，以技术和质量为核心，以产品差异化为竞争优势，在消费电子、通讯、计算机三大产品领域全面发展。在网络支持的条件下，传统的“三Ｃ”产品（通讯ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ、计算机ｃｏｍｐｕｔｅｒ、消费电子ｃｏｎｓｕｍｅ）互相融合、互相支持是数字时代电子产品的技术发展趋势，为顺应这一技术潮流，金正产品战略将要做出重大调整，一方面保持传统项目，即消费电子产品（ＤＶＤ视盘机、家庭影院）和通讯产品（无绳电话、有绳电话），另一方面进入计算机及周边设备（ＩＳＤＮＭＯＤＥＭ、ＣＡＢＬＥＭＯＤＥＭ）和网络设备及数据服务类（宽带网络路由器，有线电视数据服务，机顶盒）产品领域。近期拟将投入的项目有：信息安全及保密通信平台、数字终端及数字移动信息平台和数字高级音响系统。
金正公司认为，数字技术引致发展的视听产品、通讯产品、计算机产品“三电合一”趋势和网络技术的快速发展将是中国企业选择千载难逢的发展良机。金正公司计划在三至五年内选择合适的地点规划建成金正数码科技园，投入５亿人民币，建立金正生产、科技和营销基地，生产数字通讯设备和网络接入设备，甚至生产纯数字彩电，形成中国数字化电子产品的又一重要基地，投入数字化高新技术项目，为企业长期发展打好基础。同时引进国外先进设备，改造现有工艺流程，建成年产值大批达５０亿视听产品的现代化生产基地。