中国质量新闻网讯（陈静）近期，暑热渐减，中国质量新闻网黑牛投诉平台反而接到了多位消费者关于空调异味问题的咨询和投诉。其中一位王先生的投诉比较有代表性，他表示自家空调今夏一直在用，制冷没什么问题，但是奇怪的是只要将温度设置到26度或以上，“空调就会散发难闻的味道，我询问了品牌客服，对方表示不属于质量问题，这是空调通病，将温度调低即可解决。”
那么，这种说法是否准确？恼人的所谓“空调味儿”究竟又是如何产生的？今天，黑牛投诉平台就特意请来了中国质量认证中心的专家为大家答疑解惑。
专家答疑
中国质量认证中心 工程师 蒋春艳
专家认为，从空调的工作原理看，空调是利用自身的热交换器将室内的热量传递到室外，从而达到我们设定的低温环境。除了焦糊等味道外，普通的空调异味多与质量问题无关。
灰尘、潮气可能是异味的主要来源
首先，空调在夏季经过长时间的工作后，其送风口附近或送风口表面难免会累积一定的灰尘，机器启动后，灰尘散发的异味会飘散到空气中，影响人的呼吸顺畅感；若长期不清洁空调，在室内外换气时，其内部附着的尘土，亦会散发异味；
其次，空调的室内机在工作后会产生大量潮湿气体，关机后，其内部为潮湿、密闭、无光照的环境，潮气长期积存、霉变就会产生异味。风路内的材料都处在潮湿密闭环境下，也易发生异变。如果微生物大量滋生，甚至在塑料、泡沫等材料上发酵，就会产生明显的异味。
再有可能是空调温度调至26℃以上后，空调的除湿能力将会减弱，空气湿度相对升高，这种情况会给人比较“闷”的感觉，同时也可能会影响人呼吸的感受。
所以很多消费者发现，当把空调温度调低时异味便会消失。其实，温度降低后异味并没有消失，而是由于温度降低导致微生物的活性降低，从而使异味减少。因此，建议大家每次关闭空调前让空调处于通风状态或保持干燥模式10分钟，减少潮气集聚，从而避免下次使用时产生异味。
如何才能消除异味
1、定期请专业人员清洗空调内机蒸发器、风扇叶轮和排水管等容易积聚灰尘、冷凝水的地方。
2、定期请专业人员清洁空调外机。在断电及保护好电气部件的前提下，清洁空调外机冷凝器以及风扇，提高空调器的换热效率和降低能耗。
3、定期清洗空调过滤网。空调过滤网位于空调内机进风口附近，建议大家拔掉电源，再打开外壳。将过滤网取下来，用自来水冲洗干净并晾干后，安装好再接通电源就可以了。
最后提醒大家，空调换季停止使用后，最好能对室内机做下遮护，减少灰尘和昆虫等杂物的堆积；每年空调首次开机前都应该进行彻底的清洁与消毒，室内也要经常通风并保持环境本身的干净，这样就能有效避免令人讨厌的“空调味儿”的产生。