厨房油腻的污渍、热水器厚厚的水垢、繁琐的清洗过程，印象中从事家电清洗这样“脏累”工作的，几乎都是老师傅，似乎常年累积的经验才能与厚重的污渍对抗。
而在万家乐，有一支与众不同的清洗团队。
朝气与活力是团队给人的第一印象，队员们年轻的脸上充满自信，手上熟练规范的操作透露出经验。
他们是朝气蓬勃的90后，工作高效，服务贴心；他们也是获得专业认证的清洗技师，繁琐的清洗工作在他们手上变得专业化、规范化。
有风度的专业清洗
2017年万家乐清洗团队刚成立就吸引了一批大学毕业生，但是进入团队的门槛却让这些跃跃欲试的年轻人受到一次严厉的考验，团队每位成员必须经过专业的家电清洗培训，通过严格的考试并顺利毕业。
具备了专业技能知识，拼劲十足的队员们很快投入实践，亲戚、朋友、同事都成了他们的试用用户。几番辛勤，队员们成为清洗的多面手，热水器、燃气灶、油烟机、冰箱、空调、洗衣机等家电清洗起来都得心应手。
丰富的清洗经验和数次面对面的用户交流，队员们总结出一套独有的专业服务规范，让每一位用户都能享受到专业的定制服务。
万家乐清洗团队每一次工作从接受预约便已经开始，服务队员会提前与用户沟通，根据用户家中电器的型号准备相应的清洗剂和工具，做到专机专洗。
每台电器会经过3—5次不同程度的清洗，经过浸泡、顽渍去除、深度清洗、消毒、亮化等多个环节。在队员们手中，一台油烟机从布满油腻到重新焕发光泽只需要45分钟。团队一次次刷新效率与效果记录，用双手创造清洁魔法。
有温度的年轻团队
“说是经过培训的专业团队，一开门看到这么年轻，总觉得‘被骗了’，结果不到一个小时，用了5年的油烟机就和新的一样。”预约油烟机清洗服务的张阿姨表示了她的惊讶，“明明和自家孩子年纪差不多，干起活来一点不含糊。”
年轻的脸庞与熟练的手法，让不少用户惊叹这种反差。而队员们在服务标准上有更高的追求，“服务不只要专业，还要有温度。”这是年轻的队员自己悟出的服务精髓。
每次到用户家中清洗电器，队员们会仔细查看电器状况、安装位置，遇到难以处理的复杂情况，用专业经验和知识现场制订清洗方案，尽量保护清洗场所整洁。
处理清洗废水、残余垃圾，优先征询用户意见，废水倒入指定的水槽，垃圾全部清理带走。每次清洗结束，贴心的队员还会送上附加服务，帮忙整理打扫，分享日常清洁妙招。
“工作，就要做精做好！”万家乐清洗团队正在用有温度的服务、活力高效的工作践行万家乐匠人精神。
万家乐清洗团队虽然年轻，但是他们在以严谨的态度、细致的服务，以及每一次工作成果证明自己的专业性。我们相信，未来他们会给用户带来更多不一样的优质服务。