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万科物业|筑巢暖“蜂”,为户外工作者“充电”“加油”!

2023-08-16 14:53:07 中国质量新闻网

沿着北京路转进求实路走几十米,来到万科金域缇香2号门,路边停放着几辆外卖电动车,张贴着显眼绿色标识的“暖蜂驿站”里不时会有三三两两的外卖配送员、快递员进出。

万科金域缇香“暖蜂驿站”

7月以来,昆明进入雨季,暴雨说来就来,很多外卖配送员仍在冒雨工作。“以前,遇到暴雨天气,只能在路边避避雨,现在有了这个驿站,暴雨的时候能进来避雨,还能给手机充电,真是太方便了,做这行这么久第一次感受到被关心和重视。” 外卖配送员李师傅说道。

万科金域缇香“暖蜂驿站”内快递小姐姐正在喝水、充电

“小驿站”融汇“大温暖”

自6月起,万科物业全面启动关爱快递、外卖小哥的“暖蜂行动”,通过在所服务的小区内建立“暖蜂驿站”、设立“暖蜂通道”,为快递小哥、外卖小哥、环卫工人及其他户外工作者提供“热可纳凉、冷可取暖、雨可栖身、渴可饮水、累可歇脚、伤可用药”等相关暖心服务。

万科金域缇香“暖蜂驿站”内快递小哥正在充电

走进“暖蜂驿站”,微波炉、饮用水、充电插座、急救药箱、便民工具箱等基础设施一应俱全,这些爱心满满的“能量补给站”成了不少户外工作者的落脚点。外卖配送员、快递小哥平时骑车不小心磕碰到,可以来这里对伤口做简单的处理;在暑热中作业的环卫工人,也可以来这里乘凉饮水;还能免费充电、饭菜加热、使用维修工具等等。

万科翡翠南郡“暖蜂驿站”

驿站的设立,不仅给这些长期奔波在路上的骑手们提供了一个可以歇脚休息的“家”,还丰富了他们工作之余的精神文化生活。有些驿站里设置了阅读书架,配有法律手册、时事政治、科普读物等书刊,供他们闲暇时阅读。面对这种既是休息场所,也是心灵驿站的服务站点,外卖小哥陈师傅不禁感慨道:“这种感觉,既新奇又温暖。”

万科金域缇香“暖蜂驿站”功能区

凝心聚力 拓展共享

在享受周到服务的同时,一些户外劳动者也难免会感到疑惑:这么好的服务,谁来维护驿站运行?能长久维持吗?

此次“暖蜂行动”,万科物业充分联动街道办、社区等相关政府单位,资源共享、合作共建,为户外工作者提供第二个“温暖的家”,为“小哥群体”提供力所能及的服务。据了解,建在小区内部的“暖蜂驿站”,由万科物业安排专人负责日常管理及维护。

依托“暖蜂行动”,万科物业不断延伸对新业态、新就业“两新群体”的服务触角,在不断增强他们的归属感、幸福感的同时,进一步推动新业态群体融入社区治理,探索新业态从业者与社区之间的联结互助新模式,共同打造和谐、幸福的社区环境。目前,昆明万科物业已在金域缇香、金域水岸、德润春城花园、万科500里、翡翠滨江、翡翠南郡6个项目落地“暖蜂驿站”。

截至7月底,“暖蜂行动”已在全国394个住宅小区落地,共覆盖54个城市。下一步,万科物业将进一步优化驿站环境,并逐步增加覆盖范围,在力所能及的范围里为户外工作者提供更多帮助与温暖,从而践行企业社会责任,推动社会和谐发展。(文中图片均由万科提供)

(责任编辑:崔立明)
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