为深入推进不动产登记便利化改革,进一步优化营商环境,提升不动产登记、缴税便利化水平,近期,兰山区正式推行不动产登记与办税业务“一窗办结”模式,申请人“只跑一个窗口”即可完成不动产登记业务,极大提高了业务办理便利度。
部门协作简流程,实现信息集成。利用“联办系统+缴税终端+电子档案”,实现信息在部门间流转。由不动产受理工作人员统一收取办理业务所需资料并录入系统,通过“一网通办”平台将资料信息推送至税务部门,税务工作人员在联办平台提取申请人电子资料,结合联办平台婚姻、房屋信息进行核税后,推送至不动产受理窗口,申请人在此窗口通过微终端缴纳税款。通过信息共享,避免了不动产与税务一对一配位时,因人员不齐出现的业务往返流转、申请人多个窗口办理的情况。
创新模式压时限,实现业务集成。通过借助“联办系统+缴税微终端”,实现了不动产登记综合受理窗口统一受理、税务后台集中审核,将受理、缴税环节集中在不动产综合受理窗口完成。不动产工作人员帮助申请人在微终端上读取身份证、核验身份信息,即能自动实现申报信息确认、多渠道缴税、完税证明查询等多种功能,涉税业务办理时长缩短三分之一。
窗口优化提质效,实现人员集成。充分考虑不动产受理与税务审核所需时长的不同,根据现有人员情况,按照不动产与税务3:1的比例设置不动产综合受理窗口。不动产综合受理窗口由10个增加至18个,对接后台6个税务审核岗,避免了原并联模式下相互等待的情况,提高了人力资源利用率,业务承载量提升80%。
“一窗办结”模式完成了不动产登记与缴税业务由“并行办理”到“集成办理”的转变,真正实现了“一人、一窗、一环节”的业务办理模式,提升了不动产登记与缴税便利度,为不动产登记服务延伸至基层和“交房(地)即办证”工作的开展提供了更加便捷可行的业务办理模式。