一是出台关于实施住房公积金阶段性支持政策的通知，助力受疫情影响的企业和缴存人共渡难关，受益企业6家285人，缓缴金额108.38万元，不作逾期处理14人，贷款余额300.2万元；二是组织20余人开展住房公积金提取、贷款业务的培训和技能测试，提高窗口工作人员业务技能和服务质量；三是推进与民政、不动产信息共享，取消婚姻证明和房产证明；四是研究制发关于印发信阳市住房公积金提取材料的通知，梳理精简17项提取业务办理要件；五是推动新县、商城县将公安辅助、“三支一扶”人员公积金制度建立纳入财政预算并已经设立账户缴存，进一步扩大住房公积金制度受益范围。六是在门户网站、微信公众号和手机APP上新增20余项网办业务，进一步提高公积金业务网上可办率和办结率。七是完成“好差评”系统线上批量评价的对接，办事群众可以在网上业务大厅对已办理的事项进行评价。