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在贵阳死磕服务标准 龙湖天曜赢得青睐

2022-03-16 14:42:28 中国质量新闻网

今年1月5日,住房和城乡建设部等十部门联合发布《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》,明确鼓励有条件的物业服务企业向养老、托幼、家政、文化、健康、房屋经纪、快递收发等领域延伸,探索“物业服务+生活服务”模式,满足居民多样化多层次居住生活需求。

这一点,对于在物管行业布局发展20余载的龙湖来说,无疑是一个重大机遇。与此同时,依托龙湖智创生活为居者提供服务,与城市共发展的龙湖天曜已经标定了区域的服务标准和格调,让市场看到了它的力量,独属于龙湖的让人信任的力量。

(龙湖天曜星麓效果图)

以客户满意度为导向 约4500条标准强势出圈

早在2012年,龙湖就发布《龙湖物业服务标准白皮书》,成为全国首家公开发布管理及服务标准的物业企业,在经过多次修订后,如今服务标准已增至4500条左右。

(龙湖智创生活实拍图)

从先一步的主动迎接、帮开车门的细节把控、归家的亲切问候,到智慧客服全天在线实时反映服务、慧眼管理系统“千里眼”随时监测服务、业主APP“报事专家”专人对接服务等,龙湖从未止步,反而开始探索更多可能。这些年龙湖智创生活口碑载道,其独创的“晒被节”“龙民节”“善居计划”等更是领一时之先。

(龙湖智创生活实拍图)

在疫情进行常态化防控的当下,突如其来的情况更能考验物业对社区服务管理的水平。近期多地疫情反复,龙湖智创生活通过有条不紊地部署、精细而妥帖的执行,给服务覆盖下的业主提供了强有力的生活后盾。

3月11日,当重庆高新区出现新冠肺炎确诊病例后,所属区域龙湖项目快速行动,在当晚10点左右,所有门岗防疫防控物资到位。3月13日凌晨,龙湖接上级通知要紧急做全员核酸检测,仅用2小时龙湖就完成前期准备工作并通知到每一位业主,检测得以有序高效进行。

(现场实拍图)

龙湖智创生活在1小时内紧急调度100多个凳子、260余把太阳伞,发放到业主手中,为他们撑起一片阴凉。同时,针对孕妇、老年人等特需人群,还专门设置了“老弱病残”专区,整个核酸检测过程中,工作人员一直陪伴在业主身边,随时现场解决业主需求。

在疫情这场看不见硝烟的战争中,龙湖智创生活极速响应,高效践行防控检测等工作,构筑起了抗击疫情的坚实防线,成为业主的“定心丸”。

品质生活全面升级 良工精琢更显匠心

以“满意+惊喜”为名的龙湖,不单在物业服务上一骑绝尘,在产品的品质把控上,更显匠心。正如深耕贵阳金融城的龙湖天曜,即便在足以燃沸全城的热势下,天曜还是坚持升级产品品质能级。热势加推的C3央庭楼座,不仅傲据天曜中轴线之上,坐拥推窗即美景的“景致”人生;在空间美学上,天曜也是创新打造全新奢适格局,匹配高净值人士生活质感。

视野上,超5000㎡中庭园林搭配丰富景观动线,精装入园大堂,商务简易接待,营造归家尊贵感。园区内中轴水景、全龄亲子空间、林下吧台、中央会客厅等真实可见的宅间功能空间环绕,无遮挡独享,让居者感官充分身临其中;更奢阔的楼距、更宽敞的尺度、更无界的视野,令居者可以远离城市喧嚣,缔造TOP级居住体验。

尺度上,天曜C3央庭楼座携约7.6m敞阔大横厅升级而来,一体化通透格局有效提升空间利用率,堪比墅居居住体验;阔尺宽景阳台,饮茶阅读运动全面满足,定制私享小天地,尊崇从这一刻开始。

科学的空间规划、令人向往的空间尺度,再加上优越的地段与前景、有口皆碑的品牌与实力,本就热势的龙湖天曜,再添重码,建面约135㎡C3央庭楼座正在酝酿出城市人居的新机遇。

(责任编辑:崔立明)
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