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又是别人家的物业!贵阳龙湖物业邀请上百业主一起喝“桂花酒”!

2022-02-22 10:03:34 中国质量新闻网

“果酒盈樽 幸福传承”,2月19日下午,贵阳龙湖·景粼天著龙民专享活动桂花酒开坛仪式举行。尽管天气寒冷,但是龙湖·景粼天著售楼处却热闹非凡,100余名业主来到活动现场,参加桂花酒开坛仪式,现场座无虚席。

活动现场,业主们兴致满满,开启自助品酒模式,在美食美酒中,互不相识的“龙民”,欢聚在一起,亲切交谈。

此外,龙湖工作人员还准备了红包和珑珠积分大礼包,业主们积极参与抽奖活动,赢取珑珠积分,现场气氛热烈。活动结束后,业主们还带着龙湖精心准备的桂花酒回家品尝。

“今天参加活动我很开心,只能说住在这样的小区实在是太幸福了!”龙湖·景粼天著业主黄先生说,以前住在别的小区时,基本上不会参加社区活动,今天是他第一次参加,是龙湖给了他太多惊喜和感动。

“我虽然刚入住一个月,但是能感受到其他业主和物业管家的热情,平时有什么需要帮忙的,取快递、买东西,他们都会及时的帮助我解决,甚至装修的时候,管家也会随时帮我们监督装修进程,很感谢他们。”黄先生说,住在这里,小区环境优美、安静,物业管家认真负责,邻里和谐,生活很舒心,以后也会继续参加龙湖举办的活动。

(桂花酒)

据龙湖·景粼天著智慧服务负责人王伟介绍,本次开坛仪式的桂花酒,是去年中秋节酿造的,且使用的是园区内种植的桂花。“我们通过把贵州酒文化和龙湖‘善待你一生’的理念相结合,开展酿酒节和开坛仪式活动,今天举行开坛仪式,邀请业主现场品尝,也是为了增强业主的参与感,同时拉近物业与业主之间的距离,致力打造和谐社区。”王伟说。

除了酿酒节,龙湖每年都会开展许多活动,比如龙民节、晒被节、亮灯节等,丰富业主生活。

当天的桂花酒开坛仪式,仅仅是龙湖智创生活的一小部分。据了解,龙湖的智慧服务,不仅仅是传统保洁、秩序等,更是一种让业主感受到“满意+惊喜”的服务。

此前,贵阳龙湖、重庆龙湖智创生活联手推出了幸福plus物业服务升级,共包括了10多项针对业主个性需求的增值服务,内容包括龙民生日服务、留守宠物服务、家人关怀服务、老年智能服务等。如今,龙湖的智慧服务标准已经有超过4500条,龙湖致力让业主感受到无微不至的关怀,发生在龙湖的温暖故事也数不胜数。

去年10月,龙湖·景粼天著的物业管家吕雅雯在与业主陈女士的沟通中,了解到陈女士对于当新手妈妈的焦虑,于是管家们一起,给陈女士准备了一份待产大礼包。手绘的待产手册、出生医学证明、疫苗本的保护套、收集宝宝胎发、乳牙等的小瓶子,被送到陈女士手中,陈女士感动不已。

龙湖管家们也会持续关注更多的业主准妈妈,继续为她们送上待产大礼包。而如今,给待产妈妈制作新生儿礼包,已经成为了贵阳龙湖欢迎“新业主”的第一份礼物。

(龙湖物业为业主送待产大礼包)

此外,去年贵阳龙湖结合多项目交付,推出了幸福plus物业服务升级方案。在过去的物业服务基础上,针对业主的需求,开启深夜归家巡逻门岗陪护、出游业主宠物看护及老年智能设备教学等10多项符合业主需求的增值服务。

在龙湖式幸福plus版生活里,有这样一条,让业主居住极为安心。夜间晚归,门岗会关注业主需求,通知巡逻人员陪同护送归家;向业主主动宣传小孩归家动态管理智慧工具,业主如遇小孩异常情况可报事提供帮助选择。

这样温馨的故事还有很多,从进入贵阳以来,龙湖始终在探索如何给业主带来更多不一样的生活服务。一方面龙湖基于多年的物业服务标准,做好物业服务体验的提升,另一方面龙湖结合业主的需求,不断进行服务升级和个性化服务,用行动去践行“善待你一生”的服务理念。(文中图片均由贵阳龙湖提供)

(责任编辑:崔立明)
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