天气逐渐寒冷，我们迎来新一轮的供暖季，各社区的供暖工作也正在有条不紊地进行着。为了让温暖按时走进千万龙民家，辛勤的物业人员扮演“暖男”角色，用实际行动诠释真诚的服务，全力以赴，让每一位龙民温暖入冬。
供暖设备的维护检修是供暖工作的重点，社区内的供热系统经过一个春夏秋的休息，在正式工作前，工程人员先为它们作全面体检，排查公共区域内主管网可能出现的各类故障，进行安全阀校验、板换清洗、水泵更换维修、设备保养、过滤网清洗等工作，严格把控每个细节问题，专业操作，专注态度，为龙民能够温馨、安全的取暖打好基础。
人性化的服务，是龙湖对龙民的真诚与责任，物业人员一方面为试水时不在家的业主挂上提示铭牌，提醒龙民家中留人，配合工程人员进行注水试压等工作，另一方面对于在调试阶段内无法在家的龙民，可随时与管家确认调整时间，物业人员会灵活协调工程人员工作时间，为龙民上门调试，开阀试水。
供暖就像是一道复杂的奥数题，需要完成很多步骤才会解出答案。供暖期，当遇到问题与疑惑时，可随时拨打西安龙湖智慧服务24小时服务热线，物业人员将会第一时间上门为龙民解决问题。
西安龙湖深入践行“善待”承诺，让这个冬天的温暖按时抵达。（本文图片由西安龙湖提供）
