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秦皇岛:扎实做好城市供热各项准备工作

2021-10-26 18:15:48 河北省住建厅网站

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秦皇岛市城市管理综合行政执法局严格落实省委、省政府和市委、市政府决策部署,坚持问题导向,强化创新举措,扎实做好城市供热各项准备工作,确保群众安全温暖过冬。 

全面检修供热设备 

秦皇岛市城市管理综合行政执法局组织全市供热企业开展“冬病夏治”工作,对机组、锅炉、管网、换热站等关键设备进行全面排查、检修和保养,完成阀门保养55140余台次、阀门更换15107台,实施设备电气大修242项,确保今冬供热设施运行稳定。 

提升供热保障能力  

一是提前完成供热老旧管网改造任务。今年以来,秦皇岛市根据供热发展和资源整合要求,统筹协调供热企业推进老旧供热管网改造,对运行15年以上或材质落后、管道老化腐蚀严重并存在漏损隐患的老旧供热管网实施重点改造,供热管网改造任务于7月初全部完成,为今冬安全稳定供热打下了坚实的基础。 

二是全力推动供热监管信息平台建设。积极争取资金,2019年投资70万元,进行了供热监管信息平台一期建设,完成了运行监测和台账管理两大模块功能,同时实现与省级供热监管信息平台技术对接、数据共享、信息联动。在此基础上,2020年又投资210万元进行了二期建设,完成热源保障、日报管理、企业督导、应急抢险、服务监管、工程管理等多个功能模块的开发建设,实现了省、市、县、和供热企业“三级监管、四级联动”。 

三是提前进行燃料储备,目前,秦热公司储煤5万吨、秦发电公司储煤8万吨、京秦热电储煤4.6万吨。其他县区燃煤储备已达2万吨,各供热企业已基本完成管网注水。 

完善群众诉求解决机制 

秦皇岛市成立冬季供热应急保障工作领导小组,制定《秦皇岛市供热突发事件应急预案》。各供热企业结合自身实际,制定详细应急保障方案,成立了24小时应急抢险队伍,开通了24小时报修热线,对于群众反映的供热问题努力实现第一时间到达、第一时间解决。面向社会公开供热报修、投诉电话,设立“回访”工作机制,健全完善问题解决机制。 

拓展便民服务渠道 

加强供热相关政策宣传,通过报纸、电台、微博、网站、微信等,提示用户业务办理流程。指导各供热企业在传统网点缴费的同时,增加银行代收、网银缴费、微信支付、上门服务等新型缴费方式,不断提升便民服务能力。(编辑:陈鹏,供稿单位:秦皇岛市城市管理综合行政执法局) 

(责任编辑:崔立明)
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