10月19日，在全省住建系统“数字住建”工作推进暨视频培训会上，鄂州市住房公积金中心以视频方式展示做法成效。
随着全球数字化浪潮扑面而来，鄂州中心抢抓机遇，大力实施“建云、用数、赋智、上链”行动，数字赋能公积金“放管服”改革释放出智慧之光。2020年，先后荣获“全国巾帼文明岗”“2017-2019年度湖北省级文明单位”“2020年湖北省卫生先进单位”“鄂州市学雷锋活动示范点”和“鄂州市2020年度绩效综合考评优秀单位”等荣誉称号。
在“建云”中让平台更生态。围绕“数字化公积金”的战略目标，采取差异化策略和非对称路径，抓住“底层技术”不放松，推动鄂州公积金综合服务平台具体形态动态衍生和不断“刷新”，充分利用网上、掌上、线上等“云端”手段，着力构建公积金业务云化的智能新生态。鄂州中心在全省公积金系统首家建成“云机房”“云桌面”和“e心办”智能云服务平台，并建立了云端异地数据灾备机制，通过提供创新、差异化、领先的硬件和软件基础设施，打造开放、弹性、灵活、安全的平台，让鄂州市住房公积金信息化系统由“信息时代”迭代迈入“数字时代”，3大类59项线上业务迈入“云时代”。
在“用数”中让流程更优化。推动数据共享从数据接口、数据交互到数据融合的快速迭代，实现跨部门之间数据横向打通、高效协同、信息共享。通过数据共享破解多个部门“兜圈跑”、办理程序“连环套”顽疾，在管理上做加法、程序上做减法、效率上做乘法、资料上做除法，以自我“瘦身”换群众办理提速，缩减审批时限、审批环节、审批材料、跑动次数，其中精减要件资料28项46件；4项提取3项还款实现零资料申请；12项提取业务由二级审批简化为一级审批，逐步实现零审批；10项提取和贷后业务、13项缴存业务实现职工办事一次不跑；贷款申请受理由三级审批简化为二级审批，公积金贷款抵押登记实现“一站式”办理。打通“数据孤岛”，以精细周密的后台改造、前端优化、流程简化，换得群众“极简”的办事体验，
在“赋智”中让应用更聪明。扩大数字赋能，让办事“高效快捷”，让审核“耳聪目明”，让体验“赏心悦目”。面对多地跑、折返跑等堵点难点问题，利用大数据、人工智能等技术，打通异地业务链条和数据共享堵点，实现11种渠道线上办理15项“跨省通办”业务，湖北“跨省通办”第一单公积金业务在鄂州办结。采取与合作银行“网点大厅互享、数据接口互联、网络技术互通、业务模式互鉴、服务生态互融”共建共享模式，在全省首批部署11家“公积金驿站”、15台智能自助服务终端机，可办理25项高频事项，广大缴存企业和职工在家门口就可享受“全覆盖”、“全流程”、“零跑腿”、“零延时”公积金业务服务体验，实现公积金业务“就近通办”。与鄂州市大数据局、市民政局、市不动产中心、市住建房产信息、合作银行等部门实现大数据深度互联和智能共享，通过数据在业务系统中的智能识别使用，将审批模式由传统人工审核转变为自助审批，实现公积金查询、提取、信息录入/变更等20项公积金业务“智能通办”。让缴存单位、职工办事更加便捷高效，对公积金服务的获得感成色更足、幸福感更可持续。
在“上链”中让数据更互信。打破“数据烟囱”，实现数据互联，也让数据安全边界变得模糊不清。鄂州市住房公积金中心大胆探索运用“区块链”技术，主动研发公积金业务区块链技术应用项目，使公积金海量数据应用实现从“线上化”到“链上化”转变，从“事后追溯”到“事前预判”转变，切实解决数据确权、数据安全、隐私保护、流通管控、共享开放等热点难点问题。按照省住建厅安排，2021年，鄂州中心在湖北省首先启动“区块链技术+住房公积金”试点项目建设，应用建设方案已经通过专家组评审。通过建设将逐步实现职工开具证明类材料“信息授权、亮码验真、鉴权存证”的“码上管理”服务和融合多方在线、联合签名、电子签章、智能合约等功能于一体的“贷款云面签”业务，确保数据源头真实和个人隐私安全，有效降低业务与资金风险，全力打造以数据为中心的安全保护圈。