九九重阳节，情暖夕阳红。对于老年居民而言，什么是最盼望的礼物？是子女的孝、家庭的睦和生活上的便利。10月14日上午，恰逢重阳佳节，凉城新村街道复旦小区2支弄11号加装电梯项目的开工成为了献给楼内老年居民最好的节日礼物。
复旦小区2支弄11号楼一梯6户，共51位居民，60岁以上的有24位，占整个门栋居民人数的47%，其中70岁以上的多达17位，年纪最大已有87岁，老年居民多，平均年龄高，为了让楼内的老邻居们早日实现“不离旧宅、安享电梯”，在一楼居民带头推动下，加梯自治小组克服种重重困难联系到身在海外的业主，顺利完成了前期征询。
除此之外，广中路街道的灵新小区适老化改造、江湾镇街道的逸仙小区整小区加装电梯模式、曲阳路街道的运一整居委加装电梯模式等，也都在积极为全区“悬空老人”实现“上下自如、居家养老”的心愿。
加装电梯是与老年人日常生活密切相关的公共设施改造，是为老年人提供宜居环境的直接体现。近年来，虹口区始终坚持“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要理念，以解决群众急难愁盼为己任，并将加装电梯作为“我为群众办实事”的具体实践，通过区房管局牵头，扎实推进这项民心工程，让更多的老年人能享受到政府民心工程带来的安心、便利和舒适。
坚持党建引领，加梯从“单兵”聚合成“团队”。以“支部建在项目上”为引领，推动区、街道、居民区的多层级联动，区级层面建立条块协作，街道层面扩大社会参与，居民区层面指导民主协商，形成以基层党组织为核心、社区“三驾马车”同轴共转、党员群众并肩战的良好氛围和工作格局。积极协调市修缮质检中心等相关部门，指导街道对“整小区”、“整居委”加装电梯采取统一征询、统一勘测、统一设计和统一评审的集约化模式。培育“家加乐”加装电梯事务所等专业社会组织，提供咨询和居民调解服务。
坚持完善制度，加梯从“摸着石头过河”探索出“全生命周期管理”。通过“一本百事通”、“一张作战图”和“一个信用库”形成了全生命周期管理闭环。在全市率先编制了《虹口区加装电梯办事指南》，通过统一样张、清单、流程图等使办理过程更清晰易懂。率先对全区400余个小区进行全覆盖加装电梯可行性评估，编制了全市第一张“加装电梯地图”。建立全市首个加装电梯实施单位信用管理体系，引导居民择优选择“诚信单位”，自然淘汰“预警单位”。率先制定了加装电梯建后维保管理的制度，及时填补加装电梯后管理的空白点。
坚持精准服务，加梯从“难产”突进到“量产”。组团服务、成片推进，提高加梯工作效率。在逸仙小区率先开展全市首个“整小区”规模化加装电梯的探索，29个门洞同步通过征询，同时将加装电梯与美丽家园改造统筹实施，有效整合政策资源，分担居民加梯费用。精准施策、个性服务，有效化解加梯矛盾。联合相关银行等金融机构，助力民生工程，推出低利率、免抵押、具有社会公益效应的“加梯贷”，实现全市首笔个人“加梯贷”的签约。通过点面结合、多点开花，激发全力推进加梯民生工程的“比学赶超”热情。
截至目前，虹口区今年新增通过征询218台，开工99台，完工65台，征询通过数量、在建数量、完工数量均为历年之最。虹口区房管局将坚持以人民为中心的发展理念，关注老旧小区居民的新需求，从实际出发探索实施路径，继续加大创新，攻坚克难，继续提升人民群众的获得感和满意度。