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咸阳市住建局召开全市物业管理工作会议

2021-09-03 10:03:59 陕西省住建厅网站

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9月1日,咸阳市住建局召开全市物业管理工作会议,传达学习全省物业管理工作视频会议精神,贯宣《陕西省物业服务管理条例》,并对物业服务企业信用评价管理等工作进行再部署再安排。

会议要求,要认真开展“加大物业服务信息公开力度,让群众明明白白消费”工作,各县市区住建局要迅速组织企业开展自查工作,督促检查物业服务企业必须在物业管理区域内、人员密集场所等显著醒目位置,采取公示栏、收费清单、电子滚动屏等多种方式公示收费内容。同时,通过物业服务手机APP、网站等载体进行公示,供业主随时查询收费项目、收费标准等信息;要会同市场监督管理部门加强对物业企业的监督管理,畅通群众的投诉渠道,做好投诉案件的登记、办理以及反馈工作,案件办理要有详细的台账,使群众投诉有渠道,投诉有落实。

会议强调,各县市区住建局要高度重视《陕西省物业服务管理条例》宣传贯彻准备工作,严格按照《条例》解读内容组织力量进行宣传,确保培训到每一个企业,宣传到每一个小区,让每户业主知晓新《条例》的颁布实施和主要精神。通过新闻媒体、在报纸开设问答专栏、网站官方解读、印发宣传资料、张贴宣传海报等图文并茂的形式进行多层次、多种方式的宣传,使政府各相关职能部门、广大业主和物业使用人明晰权责和义务,推进物业住宅小区规范化、标准化、制度化建设。

各县市区住建局分管负责人、物业科负责人,各县市区市场监管局分管负责同志、相关业务科室负责同志,市物业协会主要负责同志、市住建局物业管理科、市场监管局价格监督管理科室负责同志参加了会议。(尚凤 通讯员 陈锐)

(责任编辑:崔立明)
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