中国质量新闻网讯 (罗铭铭)8月12日下午,重庆家装行业规范发展新闻发布会召开。这是继6月21日“重庆家装行业规范发展启动会”之后的进程性会议。会议由全国工商联家具装饰业(重庆)商会发起,重庆市定制家居协会、重庆市陶瓷协会、重庆市地板行业协会以及兄弟装饰、唐卡装饰、天古装饰、远景装饰、美的家装饰、华浔品味装饰、维尔维尔国际家居装饰、天怡美装饰、品界装饰、港宏装饰、佳天下装饰、乐尚装饰、艺百年国际设计、鸿馆装饰等十四家家装公司以及100余家材料商参与了此次新闻发布会。
14家装企签订《公约》和《警示录》
一个行业的健康良性发展离不开一个规范、良好的市场环境。针对目前重庆家装行业中的企业发展良莠不齐,过度营销,消费者满意度较低等问题,全国工商联家具装饰业(重庆)商会通过行业组织的力量来发起行业自律,旨在打造一个健康有序的家装消费市场。抵制不良企业和不良行为,倡导规范自身行为,良性竞争,有序发展的行业健康生态。
全国工商联家具装饰业商会重庆办公室主任栾清华宣读《公约》和《警示录》
《公约》分别从行为规范、家装营销、家装设计、合同签署、家装施工、家装用材、售后服务等方面进行了详细的规范,同时对违反《公约》的企业,全国工商联家具装饰业(重庆)商会将责令其改正,对初犯者,给予警告;再犯者,在行业内通报批评,并通过主流媒体向社会曝光;情节严重者将向政府相关职能部门举报。
《警示录》则是针对长期以来一些不良从业人员利用企业资源,出卖客户及所在公司信息资源,谋取不正当利益的行为而发起的自律规范。建立家居从业人员不良行为记录档案,通过档案管理,限制和禁止存在严重违反法纪法规和职业操守的个别人员,继续在行业内从事坑害消费者、损害企业及行业健康发展的行为。进一步净化家居从业人员队伍,加强从业人员队伍的诚信体系建设,遏制商业贿赂等不良行为,建立健康有序的市场秩序,保障行业商业活动的正常开展。
兄弟装饰轮值CEO谢勇发言
会上,兄弟装饰轮值CEO谢勇代表兄弟装饰进行发言,表示坚决支持商会发布的《重庆家装行业自律公约》、《不良从业人员警示录》。将与各发起企业一道,积极推动公约内容和警示录的落地实施,维护公约及警示录严肃性,为整个行业的规范发展、健康发展、可持续发展尽一份力。
对于消费者而言,核心需求仍然是在一个诚信、安全、可信赖的市场中,得到高品质的服务体验。所有责任企业应该有这样的发展格局,坚决对损害行业可持续发展的行为说“不”,共同维护行业良性生态,为消费者建立良好的消费环境。只有形成了良性的生态,每一个企业都才有更大的生长空间,消费者也才能更好的享受家居服务,从而才能建立起行业的良好口碑,进而滋养整个行业健康向上发展。
唐卡装饰集团董事长张华发言
随后,唐卡装饰集团董事长张华也表示,整个家装市场环境需要每一个责任企业去维护,遵守《重庆家装行业自律公约》和《不良从业人员警示录》,严守做人的根本和坚守企业的初心。唐卡装饰、乐尚装饰、佳天下装饰、艺百年国际设计都将坚决拥护《公约》和《警示录》。
另外,唐卡装饰集团还推出“千店计划”,希望通过切实的行动来提高产品和服务能力,在新零售时代下更好的为消费者服务。
品界装饰董事长杨晓东在会上也发言表示,将坚决支持和贯彻《重庆家装行业自律公约》和《不良从业人员警示录》。抵制不良企业和无序竞争行为,同时也希望大家将更多精力花到提升工地质量、管控设计效果还原度上来。只有大家自觉遵守了、规范了,才能提升重庆家装行业的整体水平,才能引导企业诚信守诺、担当负责,维护消费者和企业的权益,推动行业持续健康发展。(以上图片均由全国工商联家具装饰业(重庆)商会提供)