从砖瓦之微到匠心之家,美好总是在时光中悄然酝酿。
历经无数次的日夜打磨、完善,今年6月,济南万科迎来了大规模集中交付,约5000户业主即将搬入新家。从一纸蓝图到实景盛放,从极致造梦到品质兑现,从严谨交付到臻情归心,济南万科将“好产品、好服务、好项目”的理念融入方寸里、毫厘间,用服务与品质让业主们期待已久的美好,如约兑现。
归心之所,相遇美好,万科用匠心守护
家,是美好生活的港湾,是承载着无数业主期盼与想象的归心之处。万般美好,皆是万科质造,每一套房子的精心交付,都凝聚着济南万科对匠心的坚守与对专业的追求。
阳光映照下,一场与美好生活相逢之旅缓缓开启……
为保证家的安全舒适,贴心守护每一位业主的幸福,济南万科美好交付季全面升级,多个交付亮点为业主提供全方位的服务体验:
“先验房再缴费”:济南万科在中麓府率先试点先验房再缴费办理收房手续,让业主可以没有顾虑的收房。这除了有着对业主更加用心负责的态度,对产品的自信也是该举措得以顺利进行的保证,而且中麓府在交房前已经做了两次业主工地开放活动,把相关工作前置,为后续顺利交付打下了良好的基础。
“收房即办证”:守护不只是交付当天,从买房到交房,济南万科的贴心始终先行一步。为了给业主带来更高效的交付体验,交付前提交办证申请的业主,交付当天不仅拿到了收房钥匙还能拿到不动产证,实现了收房、领证的“无缝衔接”。
“一站式、一个人、一张脸”的“三个一”交付服务标准,在现场贴心提供交付大使为业主提供一对一的一站式服务。
专业验房师全程陪同业主一对一验房:详细考察项目施工质量、品质细节等情况,发现问题,第一时间呼叫快修团队,15分钟内响应上门整改。后续问题,由楼栋工程师及时记录推送给业主,并定期向业主反馈整改进度。
济南万科以严苛的交付标准、一站式交付体验、全流程贴心的服务陪伴,为业主铺就一条安心、放心、省心的回家之路,以触得到的暖心,真正将美好归家流淌进交付的每一个细微之处。
一把归心钥匙,几场归家仪式,一个美好承诺
交付不只是一个流程,更是未来生活的承接,济南万科交付的不止是一把钥匙,更是交付一个安放全家心之所向的美好未来,是济南万科对每一位业主的美好承诺。
对于中国人来说,收房是人生幸事,喜庆的氛围、仪式感的打造对业主而言非常重要。为了让业主归家之旅更有仪式感,济南万科为业主打造了四大交付仪式。
以饱满的真情弥漫整个归家之旅。交付前,济南万科以“欢迎回家”的字样点亮万家灯火,期待业主归家。
一砖一瓦,精雕细琢,一草一木,精心栽培,每一处充满新家的仪式感。交付的过程及收房流线上,济南万科也精心打造了仪式感。交付大厅的现场布置、小区大门口的道路边的装饰、园区内的绿化小品,现场精致的礼品,都在向每一位归家业主温情告白。
美好瞬间都值得被记录。济南万科在交付现场,打造了“乔迁之喜”全家福小景,业主及家人可以拍摄全家福纪念喜悦时刻,拍完即可打印照片,放入专属定制的相框,收房后当场领取。
济南万科为业主精心筹备入户前的卷轴开启、盛取“五谷丰登礼”和入户后抛撒“福袋铜钱币”仪式,每一步都是满满的仪式感,伴随着交付大使的吉祥语,为业主喜迎新居送上美好祝福。
万家灯火,美好相伴
万家灯火,始终有济南万科的一路相伴,社区生活的每一处每一刻都有着济南万科相伴的影子。
在收房的那一刻起,为了业主搬家入住的便利,济南万科在社区门岗放置平板推车及小货车,方便业主搬家使用。
当业主进入电梯时,就可以看到济南万科在每部电梯里放置的温馨提示栏。内含每个户型洗衣机、冰箱放置尺寸。每个单元电梯、单元门、入户门尺寸以及每栋楼管家及房修联系方式。
理想的万科美好生活当然也不止眼前。在交付后三个月,济南万科的专属楼栋房修工程师将上门进行回访,并派送《装修房部品日常保养手册》,帮助您更好爱家。
“家”期已至,美好如约兑现
归心交付,幸会家期。济南万科深知始终秉承“以客户为中心”的理念,才能兑现构建美好生活的理想。从工艺细节的精准把控,到人居生活的暖心陪伴,济南万科从未懈怠,一直致力于为济南人民提供“好产品、好服务”,用匠心与爱心构建美好生活。
好的居所,不仅以景致让人静心,以配套予人品质体验,更重要的是以温馨的高标准服务和过硬的质量保障,给人身心一处真正的归心栖所。济南万科的美好不止于交付,在未来,关于家的美好回忆中,都会有济南万科一路真心守护。(以上图文均由万科集团各项目提供)