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“网装大军”崛起 一站式装修需求激增

2021-06-02 12:15:03 中国消费者报

中国消费者报讯 受疫情的影响,人们的消费方式和消费习惯发生了很大的改变,除网上买菜、网上上课、社区团购外,如今网上找装修也逐渐成为主流,“网装大军”快速崛起。

5月19日,土巴兔大数据研究院发布了《2021装修消费趋势报告》(以下简称报告),报告围绕装修用户社会属性、生活习惯、消费行为等方面进行调研,全面阐述了装修用户从2020年到2021年以来发生的变化。报告显示,00后异军突起,已在互联网装修用户中占有一席之地。

90后+00后占近半数

数据显示,2021年使用互联网装修产品及服务的用户同比增长106%。

90后的成长伴随着中国互联网的发展,他们从小就电脑、手机不离手,接收了比前人更多的互联网信息。报告表明,90后在互联网装修用户中占比最大,约为39%。值得关注的是,00后异军突起,在互联网装修用户中占比4.46%。90后与00后的占比数额之和接近互联网装修用户半数,这意味着,他们正在成为互联网装修市场的中坚力量。

一站式装修需求激增

新一代装修用户有什么特征?土巴兔大数据研究院分析认为,“虽懒但精”成为90后和00后的显著标签,他们使用各种懒人神器来解放双手,扫地机器人、洗碗机、懒人甩脂机……一系列由“懒”而生的智慧推动着“懒人消费新时代”的到来。同时,他们更注重人生的体验感,对生活品质有着更高的追求,这是90后与00后另一张标签。

这一系列属性在《2021装修消费趋势报告》中得以印证。新一代装修用户对一站式装修的需求日益攀升,数据显示,2021年一站式装修用户占比同比2020年增长160%。

随着悦己主义盛行,独居也快活。数据显示,一二线城市小户型装修比例逐年提升,2021年60平方米以下用户装修占比同比增长近10%。小户型已成为装修热门搜索词,越来越多的独居青年用实际行动诠释“一个人也能把日子过成诗”。

据介绍,互联网装修平台早已嗅到装修用户的新需求,如从设计装修到材料软装,再到质检、售后,通过一站式、全方位服务,让用户享受到真正意义上的品质装修。

保障型服务受青睐

调查发现,先装修后付款的用户同比增长近九成;第三方质检用户环比增长1倍有余;陪同签约用户环比增长约41%,这一系列数据表明,2021年用户更加青睐保障型服务,具体包括合同保障、资金保障、施工质量保障、材料保障等。

为此,去年以来,土巴兔从“用户痛点”入手,推出“装修保2.0”全新保障体系,涵盖了先装修后支付、第三方质检、陪同签约、正品辅材等保障措施,得到了用户的认可。

报告还公布了十大装修搜索热词,其中衣帽间、开放式厨房、智能家居位居前三名,验房师、新中式、黑白灰、全屋定制、餐边柜等也成为刷屏热词。 (楼兰)

(责任编辑:崔立明)
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