《陕西省2020年度消费环境指数(CEI)报告》(以下简称《报告》)11日发布，对该省十六个行业的消费环境指数从高到低进行了排名，房地产行业指数排名垫底。
《报告》的指标体系包括1个总指数、5个分项指数(安全放心指数、质量放心指数、价格放心指数、服务放心指数、维权放心指数)、21个测评指标和90个测度点。
《报告》显示，2020年陕西省消费环境总指数为87.96，同比2019年提高了1.54，处于优秀水平，说明陕西省消费环境总体状况持续稳中向好。从分项指数测算结果看，价格放心指数排名最高。从消费环境总指数看，延安、汉中、西安已达到优秀等级。
《报告》对陕西十六个行业的消费环境指数进行了排名，其中食品药品行业(93.04)指数最高，房地产行业(82.99)指数最低。
陕西省市场监督管理局消费者权益保护处处长杨国靖表示，2020年全省消费环境总指数有所提升，但维权放心指数为83.70，相对较低。说明维权放心方面，与省委、省政府的要求和广大人民群众的期望还有一定的差距。
“消费维权工作涉及不同的行业、不同的行为主体，需要全社会共同来维护。”杨国靖说，下一步将着重加强落实主体责任，不断提高经营者诚信守法意识，加大宣传教育，完善体制机制，积极推动各行业放心消费创建工作。
