半岛全媒体记者 刘笑笑
青岛市市北区税务局把税收工作融入全市经济发展的全局，主动对接青岛市“十五个攻势”，增强大局意识，把精准帮扶企业、优化营商环境作为重点工作，在服务大局上尽力、在便民办税上添力。12月10日，记者从市北区税务局获悉，今年以来，该局会同不动产登记中心等多个部门，推进房产交易流程再造，在全市首创“交房即办证”办理方式，帮助购房业主在交房现场提交材料、进行登记，10分钟左右就能在家门口拿到不动产登记证，实现不动产登记大提速。
强化外部合作，打破服务限制，多环节联动提效率
为彻底解决办证难顽症痼疾，市北区税务局同市住房城乡建设局、市自然资源和规划局、不动产登记中心密切联动,从2020年初即开始研究现场办公，指导开发企业对商品房交付条件、交付内容、交付流程和交付善后等各个环节进行全面梳理，确保各环节运转畅通，为实现“交房即办证”奠定基础。
加大与房地产公司的协调力度，充分总结经验，不断改进工作流程。在交房现场增设预审人员，采用“容缺受理、现场缴税、现场发证”的模式，在纳税人核心资料齐全的情况下 “先行办理、事后补齐”，打造“登记-缴税-发证”三环节联动的工作模式，提高服务质量的同时也大大提升了工作效率。
明确岗责分工，深化岗间协作，优化流程提速度
做好应急预案。一是现场配备导税人员，编制网上申报契税流程图及契税申报表附报资料等宣传材料，提前发放，帮助纳税人了解政策，做好准备。二是专门安排3个税务窗口提前在试点项目交付现场进行流程测试，及时疏通堵点难点，加快办理速度。三是从最有可能现场发生拥堵事项入手，制定应急处理措施，增设后台审核人员即时审核，确保现场秩序井然。
协调房产交易中心安排专人后台审批，加快审批速度，目前已基本实现秒批；随后即可缴税取证。纳税人现场提交材料、登记、完税，10分钟左右就可以当场领取不动产登记证书，较以往纳税人自行办理平均用时4小时提速95%以上，极大提升了服务效率与办事体验。
畅通信息渠道，推进一网通办，深化服务提水平
为进一步提升业务办理效率，市北区税务局充分利用掌上办税、大数据等技术手段，进一步压缩办理时间。在服务活动过程中，通过提前引导纳税人下载手机端APP通过人脸识别进行实名认证，减少现场实名认证。同时充分利用电子税务局及银联“云闪付“二维码”缴税功能，构建房产交易、登记、缴税全程网上办理模式，确保业务办理高效快速。截止目前，市北区税务局已利用周末时间，在绍兴路人才公寓、万科未来城、万科新都会组织三次交房即办证活动，为1297位业主办理缴税业务，合计入库税款2891.5万元。
市北区税务局在青岛市首创“交房即办证”办理模式，取得良好效果，引起其他各区局的高度关注，李沧、高新等三个局前来市北区交流该项工作，其中两个局开始借鉴使用，做到“遍地开花、硕果累累”。目前该工作已列入2020年青岛市办实事和全市群众关注的10个领域管理服务提升行动中，获得了政府和纳税人的一致好评。
