为提升消费者金融素养,强化金融权益保护,中国人民人寿保险股份有限公司大庆市中心支公司紧扣“保障金融权益,助力美好生活”主题,开展“金融消保暖春行”,聚焦重点人群,将金融教育与为民办实事紧密结合。
2025年3月14日,中国人保寿险大庆市中心支公司联合市委社会工作部、市公安局反诈中心、市金融服务中心及大庆市传统文化协会、和谐家庭促进会、餐饮服务业商会等多家机关单位和社会团体,共同举办了以“保障金融权益,助力美好生活”为主题的大型金融教育宣传活动,社会各界人士60余人参加。
“高管讲消保”环节,中国人民人寿保险股份有限公司大庆市中心支公司党委书记、总经理张可新以别开生面的金融知识课堂形式,为现场观众带来了一场内容丰富、干货满满的讲座。他深入浅出地剖析“金融黑灰产的形式”“非法代理退保的危害”以及“如何正确购买保险”等关键内容。通过生动鲜活的案例分析,让晦涩的金融知识变得通俗易懂,切实帮助基层金融消费者树立起正确的金融消费观念,有效增强了他们的风险识别能力。
同时,公司所辖杜蒙县、林甸县等六家县支公司积极响应“金融消保暖春行”活动,深入村屯、社区、养老院针对不同消费群体普及金融知识,并以通俗的语言助其识别风险,叮嘱理性消费、合法维权,切实将知识送到了群众身边,助力营造安全的金融环境。
为积极践行社会责任,深入倾听客户声音,市县两级公司负责人同频开启“总经理接待日”。秉持“想客户之所想,急客户之所急”的理念,直面客户疑难问题,为客户提供高效、贴心的解决方案,用实际行动提升客户满意度。公司还通过录制“总经理服务承诺”“消保情景剧”宣传视频等方式,进一步丰富宣传形式,多维度提升宣传效果。
中国人保寿险大庆市中心支公司将牢记服务初心,勇担社会责任,持续开展金融知识普及活动,传递金融为民理念,助力地方金融高质量发展。