深圳罗湖拓宽数字人民币应用解决预付式消费监管难题

中国质量新闻网讯（许创业）7月19日，深圳市罗湖区举行放心消费商圈建设暨数字人民币预付应用推广现场会，以推进放心消费商圈创建，强化各领域数字人民币应用推广，着力破解消费维权痛点难点问题，打造数字人民币预付应用新场景，维护消费者合法权益。

据了解，今年以来，罗湖区不断强化与市民生活息息相关的重点行业监管，推动预付式经营领域数字人民币试点工作，营造“用数币、保安全、享预付、促消费”的良好氛围。罗湖区教育培训、宠物服务、文体娱乐、重点餐饮、职业培训、驾驶培训、汽车服务等主要预付行业企业积极参与数字人民币试点；区政府联合农业银行、建设银行等数字人民币运营机构，共同打造罗湖区预付式经营数币商城。目前，已有24家优质试点商户入驻商城，将为消费者提供优质放心预付式消费场景，让市民朋友享受更好的经营和消费体验。

会上，罗湖区教培、文体、宠物等行业24家首批预付式经营数字人民币试点企业分别与农业银行、建设银行进行数字人民币预付费资金监管现场签约。会议为放心消费商圈、预付式经营数字人民币试点企业颁发“放心消费多元共治单位”及“数字人民币预付应用先进试点单位”牌匾。预付式经营企业、商圈代表分别作了表态发言，各单位表示将加强数币预付应用推广，自觉遵守法律法规，落实消费维权责任，妥善处置消费投诉，积极参与多元共治，共建罗湖优质商圈。

有银行代表表示，相比传统监管模式，数字人民币具备“凭手机号拎包入驻、订单监管一课一销、资金合同业务三流合一、电子合同法律存证、科技赋能敏捷开发对接”五大特点，避免了账户冻结、线下操作等弊端，解决了政府监管难、家长退费难和机构规范经营难等痛点问题。

据了解，在预付费领域，深圳不少银行都进行了数字人民币推广应用和创新尝试。其中，建行深圳分行面向罗湖区11个重点预付行业提供“四个一”的预付式全生态金融方案，提升预付式经营领域数字人民币运营平台建设水平，打通政府、消费者、商户和金融机构四方壁垒，打造多方参与、多元共治、共享红利的预付式消费可持续发展商业模式；农行深圳分行建成了基于区块链技术的“智付安心”数币智能合约预付费平台，并逐步在民生领域探索运用。

深圳市市场监管局局领导、深圳市消委会副会长李平表示，近年来，深圳市市场监管局将数字人民币试点应用作为实现预付式经营长效监管的重要手段，积极推动特区消费者权益保护条例立法工作，联合人民银行牵头印发《预付式经营领域数字人民币试点推广工作方案》，保障广大消费者预付资金安全，提升消费者消费安全感、获得感和满足感。

罗湖区将以点带面，在各预付式经营领域全面推进数字人民币试点应用，推动各数币运营机构持续完善平台建设，引导预付式商家规范经营，促进行业健康发展。