2021商业评论管理行动力峰会举办

12月9日，《商业评论》在上海举办2021商业评论管理行动力峰会。本次峰会以“重燃”为主题，旨在探讨企业发展的新思维、新举措，帮助企业与不确定性共舞。

会上，北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花教授作了题为《跨越危机：CEO职责的核心命题》的主旨演讲；《商业评论》主编颜杰华发布了《2021年度管理洞察》。两场圆桌思想会也是精彩纷呈，来自知名商学院的教授陈春花、忻榕、周宏骐、魏炜共同探讨了动荡时期的企业进化方法论；在“年轻人，评评理”环节，四位90后创业者分享了年轻人的管理经。

2021年度管理洞察

通过长期的跟踪与研究，《商业评论》发现，那些能够逆势增长的企业都有一些共同的特征。从这些企业的行动中，我们可以感知到商业的脉搏，洞悉未来的趋势。本次峰会上，《商业评论》主编颜杰华通过五个典型企业案例，解读了未来管理的三大趋势。

第一，企业数字化建设向纵深发展，全链路数智化是方向。从SHEIN和美的集团的数字化进程中可以看出，无论是新兴的企业还是老牌巨头，它们数字化建设的方向是殊途同归的：从信息化、数字化到智能化。可以说，在VUCA时代，数智化将是管理不确定性有效的手段。

第二，组织升级因时而动，新环境要求企业打造新的组织能力。宝岛眼镜和奥托立夫，都是所在行业的标杆企业，它们的组织变革实践揭示，企业在组织升级的过程中，不仅仅是改变组织架构和人员的汇报关系，更重要的是重新定义组织运转模式，激励组织想要的行为，并为员工赋能。

第三，企业经营需要长期主义。安克创新从贴牌生产到自主研发，成功打造了品牌，获得了更高的溢价和毛利率，这是长期主义的胜利。长期主义不仅仅关乎时间的长度，更重要的是要追求高远的目标。只有为他人创造价值，才能得到利益相关者的真心投入。

企业管理前瞻思维

针对管理者职责的问题，陈春花教授指出，CEO必须专注四个方面的工作，才能引领组织跨越危机。能否解决核心事业战略是关键，能否为顾客创新价值是分界线，组织能否具有内外协同能力是基础，能否形成共生与向善的信仰是核心。

科尔尼管理咨询公司大中华区总裁贺晓青分享，中国进入了消费换档的时代，一方面是年轻人的消费需求带来很多业务机会；另一方面，精益运营能够让企业走得更远、更成功。

阿里巴巴集团副总裁肖利华认为，实现全链路数智化转型，不仅仅是技术和电商部门的事，更是一把手工程；不只是组织流程局部优化，更是从战略到业务的整体优化，三分靠技术，七分靠运营。

新加坡国立大学商学院兼任教授周宏骐建议，营销端的数字化很容易理解，但要真正落到实处，是一个大挑战。企业不再是发机会的财，而是赚管理的钱，营销已经向小策划、小投放、精运营方向发展。

北京大学汇丰商学院教授魏炜指出，要想做好数字化，管理者可以做三件事，首先要把数字科技到底能干什么科普一下；其次是多看一些企业的案例；关键的是借鉴这些案例，用到自己的企业，做差异化的商业模式创新。

新模式 新组织 新营销

新消费风口频出，跨界联名、短视频带货、打造生活方式品牌……企业如何把握这些风口，打造一个有温度的品牌？如何围绕客户需求，进行组织变革？如何重塑商业模式，找到第二增长曲线？

永璞咖啡创始人铁皮表示，做消费品的壁垒一定不是产品，因为国内任何产品，大多数企业都可以做出来，这个壁垒一定是品牌。品牌建立壁垒的核心是消费者的信任，只有信任它，才会不断复购。

抖音知识类达人、商业小纸条创作者宋佳雨分享，短视频的核心秘密只有三个字：拉、留、存，企业自播是个很好的方向。要想做好内容，首先得尊重内容，尊重人的心理，它没有高级与低俗，它是了解真实的途径。

洛可可创新设计集团董事长贾伟认为，组织变革要把握三个原则：当组织还没修炼成战无不胜的团队时，先提高组织能力；当你没有看到技术趋势或者新的可能性出现时，不要急于颠覆你的组织。只有当你有大梦想的时候，才值得颠覆组织。