7月9日，工信部开通“重点车企践行账期承诺线上问题（建议）反映窗口”（https://sme-dj.miit.gov.cn/car）。网址显示，反映窗口设在全国违约拖欠中小企业款项投诉平台内，窗口专门受理中小企业对重点车企在付款周期方面存在违规行为的反映，并将协调相关部门推动问题解决。
工信部强调，窗口主要受理四类“60天支付期限承诺”问题及建议，具体包括以下四类问题：
重点车企未践行60天支付期限承诺，在采购合同中约定的付款期限超过60天；
重点车企以设定不合理的支付期限起算时间、无正当理由拖延出具检验或验收合格证明等方式变相延长支付期限，以及以收到第三方货款作为支付条件或按照第三方支付比例支付款项；
重点车企强制或变相强制中小企业接受商业汇票、应收账款电子凭证等非现金支付方式；
重点车企落实《保障中小企业款项支付条例》不力的其他问题。
此前，中国一汽、东风汽车、比亚迪、赛力斯在内的多家主流车企分别发表声明，就“支付账期不超过60天”作出承诺，支付账期不超过60天，推动上下游资金高效流转，保障产业链供应链稳定，实现互利共赢，是促进汽车产业高质量发展的前提，也是保障产品高安全、高品质的基础。