中国质量新闻网讯（张阳）飞凡汽车是上汽集团推出的新能源汽车品牌，该品牌最初成立于2021年，其前身是上汽集团旗下的R汽车。可以说飞凡汽车的推出，承载着上汽集团中高端新能源汽车的梦想，飞凡汽车的目标是到2025年成为中高端智能电动汽车头部企业。要成为头部企业，除了要有过硬的产品外，还要有优质的服务。本次中国质量新闻网便随机挑选了北京的一家飞凡汽车体验店，实际感受其售前服务是何水平。
服务总结
该飞凡体验店的展厅在设计方面没有展现太多品牌特色，因此没有留下过多记忆点。服务方面，该销售整体的服务态度不卑不亢，始终与笔者保持礼貌的距离。同时他具有较高的主动服务意识，尤其是离店时主动提供试驾礼品，这在笔者近几年的探店过程中属于首次，这也会给消费者留下深刻的印象和好感。
产品分析
本次试驾的飞凡R7共有4款车型在售，分为两款单电机和两款双电机车型，售价为19.59万元起。从飞凡汽车官网可以了解到，购买飞凡R7可以通过7个方面进行选择。首先是版本方面，从入门车型到顶配共有4个版本，分别为后驱屏霸版、长续屏霸版、性能屏霸版和旗舰版，售价区间为19.59万元-28.99万元（以电池租赁版本为例）。
智驾选择方面，除旗舰版的价格已包含外，其他3款车型可选装价值2万元的RISINGPILOT高阶智驾系统。电池方面，仅后驱屏霸版搭载的是容量为77kWh的三元锂电池，其余车型均配备的是容量为90kWh的三元锂电池。同时，该车还有买断和租赁两种电池选择方式。其中77kWh电池的买断费用为8.4万元，90kWh电池的买断费用为10万元；77kWh电池的月租费用为1260元，90kWh电池的月租费用为1560元。
以上图片均由张阳拍摄
颜色方面，飞凡R7共有5种颜色可选，分别为琥珀灰、龙舌蓝、云舒白、银翼紫以及流光粉。除旗舰版车型外，其余三款车型仅可免费选择琥珀灰颜色，其余四款配色均需要花费3000元选装。轮毂方面，旗舰版车型标配的是21英寸星宇轮毂，而其余三款车型想要选择该轮毂需要花费5000元。内饰颜色方面，暮云棕、尊雅白和曜夜黑三款配色均可免费选择。
选装包方面，旗舰版的车型价格包含豪华尊贵包、智能科技包和激光雷达包。其余车型仅可选择价值1万元的豪华尊贵包，该选装包包含了Nappa真皮质感座椅、飞凡尊享副驾、前排座椅通风按摩、体感监测方向盘和ETC。
图片截自飞凡汽车官网
结语：四款车型中，除了顶配车型，其它3款配置基本相同，主要区别在于续航和性能表现。整体来说，飞凡R7凭借运动化的外观、丰富的配置和较强的智能化体验，还是能给消费者不少惊喜。但是消费者若选择买断电池的方案，整车价格会上涨8.4万元-10万元，27.99万元的起售价以目前飞凡汽车的品牌力来说，难以让人接受。若选择电池租赁的方案，虽然能享受换电服务，但目前北京地区的飞凡汽车换电站不多，如果需要往返几十公里只为换块电池，有些得不偿失。值得注意的是，飞凡的换电并非免费，具体的收费价格还需按照换电站地区的电价和服务费综合考虑。
