中国质量新闻网讯 2021年春节期间(2月11日至17日),江西省九江市12315机构共接收消费者各类诉求470件,其中咨询322件、投诉114件、举报34件。咨询、投诉、举报分别占诉求总量的68%、24%、7%。
投诉位居前列的行业是一般食品、餐饮和住宿服务、文化娱乐体育服务、服装鞋帽等;投诉涉及的主要问题是商品质量、变质、价格、服务及宣传等。
举报涉及的主要问题是商品质量及未明码标价等问题。
电梯应急处置指挥中心在2月11日至17日共接到电梯困人警情10件,电梯故障投诉3件,成功解救被困人员30人次,共指挥维修好11台电梯。(供稿:江西省九江市市场监管局)