中国质量新闻网讯 为加大冬季旅游市场监管力度,提升旅游服务质量,确保冬季旅游市场安全平稳,黑龙江省七台河市市场监督管理局机关相关科室及辖区分局执法人员对七台河市经纬旅行社、如家宾馆、昆仑酒店、开发区冰雪谷和四新村冰雪嘉年华五家从事旅游接待服务的宾馆、旅行社、景区进行了专项检查。
专项行动中,七台河市市场监管局重点检查宾馆酒店、重点景区是否明码标价;是否有强迫消费、霸王条款情况;有无投诉举报机制;冷链食品是否进入了黑龙江冷链食品追溯系统;销售食品是否索证索票;特种设备是否进行了检验;旅游市场经营主体是否落实了疫情防控主体责任等。同时,指导旅游市场经营主体分类完善应急预案,指导宾馆酒店落实好卫生防疫要求,确保旅行社安全管理以及旅游包车规范、安全运营。
检查中,七台河市市场监管局工作人员要求各宾馆酒店、景区要落实落细疫情防控工作及安全管理,坚决防止哄抬物价、强买强卖、“三无”食品、虚假广告等违法行为。同时,七台河市市场监管局积极畅通12315投诉举报热线,依法依规处理消费者投诉举报,全面强化消费维权处置,切实保护消费者合法权益。(供稿:黑龙江省七台河市市场监管局)