湖南省永顺县市场监督管理局圆满完成提案答复工作

中国质量新闻网讯 2020年，湖南省永顺县市场监督管理局把县人大代表建议和州、县政协提案工作作为改进工作、转变作风、提升效能的重要抓手，积极开展办理工作。

图为该局分管领导（左一）与提案人陈宪刚（右一）见面答复

据悉，该局共承担县人大建议和州、县政协提案11件，其中州政协会办1件、县政协主办1件、县政协会办6件、县人大会办3件，涉及“疫后复工复产”“中医治未病”“建立永顺莓茶公共品牌”等多方面内容。该局高度重视，实行“四步走”战略，圆满完成此项工作。

一是领导重视，落实主要领导总负责、亲自抓，分管领导具体抓、把好关，成立了永顺县市场监督管理局政协委员提案办理工作领导小组，有力地保障了办理工作顺利开展。二是建立机制，召开了股室长、所长会议，就文件精神进行了宣传，出台了提案办理方案和制度，不断优化工作机制，对办理工作实行全过程管理，保证提案办理工作的制度化、规范化。三是程序正义，公开办理流程，明确从交办、签收、承办、答复、见面到资料留存等各个环节的办理程序，确定各项提案的具体承办人及承办股室。在形成意见答复过程中，确立了经办人、办公室主任、副局长、局长的4道把关体系，每道关口层层递进，步步完善，相得益彰，有效保证了答复质量。四是群众满意，通过走访座谈、电话沟通、实地调研等方式与代表委员沟通答复内容和工作进展，虚心听取意见，完善提案答复。截至目前，该局已全部答复到位，圆满实现了代表委员见面沟通率、按时答复办结率、反馈意见满意率3个100%。（向泓）