中国质量新闻网讯 近年来,随着网络交易的发展,逐渐形成了“6.18”、“双11”等比较有影响力的网络交易集中促销活动。为切实做好“6.18”网络交易商品和服务集中促销期间监管工作,净化网络市场交易环境,保护消费者和经营者合法权益,提升网络商品和服务质量,2020年6月一整月,安徽无为市市场监督管理局联合辖区各市场监督管理所对无为市境内的电子商务经营者进行全面检查和指导。
检查主要通过线上监管和线下监管2方面。线上监管方面,一是通过安徽省网络交易监管系统对电子商务经营者的店铺及商品页面进行网络检查,查看是否有违反《电子商务法》《网络交易管理办法》和《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》的行为;二是通过人工查看本地的2家外卖平台(美团外卖、饿了吗外卖,本地均为代理商性质)的手机APP,查看是否有上述违法行为,以及商家是否有超范围经营等问题;三是在“6.18”集中促销期结束后的2周内,对销量靠前的商品进行高频监测,查看是否有集中退货等异常现象。
线下方面,主要结合电商走访活动,通过各市场监督管理所开展电子商务经营者走访和实地检查,同时向商家宣传《电子商务法》《网络交易管理办法》等法律法规。检查中还通过商家的后台页面对可能出现的商品刷单炒信进行重点监督检查。
截至6月底,执法人员共通过安徽省网监系统检查网店591个次,网站542个次,线下检查电子商务经营者78户,现场责令整改1次。(安徽无为市市场监督管理局 赵高明 通讯员 王倩)