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中国质量新闻网讯 为维护消费者合法权益，全力保障消费者的合法权利，安徽省庐江县罗河镇市场监管所积极处理辖区内群众投诉举报工作。
该所工作人员在线上平台受理投诉举报后，第一时间与消费者进行联系；与消费者沟通，现场了解情况，认真听取消费者的诉求，协调双方分歧。
截至6月30日，该所共受理投诉举报20件，办结率达100%，其中受疫情影响，口罩引发的消费者投诉数量达到10余起。
下一步，该所将进一步提升投诉处理能力，更快、更准确地回应群众诉求，进一步增强人民群众满意度。（周佳琪 通讯员 候云贇）
中国质量新闻网讯 为维护消费者合法权益，全力保障消费者的合法权利，安徽省庐江县罗河镇市场监管所积极处理辖区内群众投诉举报工作。
该所工作人员在线上平台受理投诉举报后，第一时间与消费者进行联系；与消费者沟通，现场了解情况，认真听取消费者的诉求，协调双方分歧。
截至6月30日，该所共受理投诉举报20件，办结率达100%，其中受疫情影响，口罩引发的消费者投诉数量达到10余起。
下一步，该所将进一步提升投诉处理能力，更快、更准确地回应群众诉求，进一步增强人民群众满意度。（周佳琪 通讯员 候云贇）
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