湖北省襄阳市樊城区市场监管局发布消费提醒：办理单用途预付卡需谨慎

中国质量新闻网讯 日前，湖北省襄阳市樊城区市场监管局发布消费提醒：办理单用途预付卡需谨慎。

一、选择商家要谨慎

消费者在办理单用途预付卡时，要提前了解商家的信用信息，对规模较小、经营和管理状况不佳、开业时间较短或未能取得合法经营资质的商家，以及经营场所租赁期届满、存在停业歇业等风险的商家，要慎重选择。建议消费者选择证照齐全、经过主管部门备案、市场信誉度高、经营状况好的商家。

二、充值消费要理性

消费者在充值单用途预付卡时务必要保持理性，不要被优惠折扣诱惑而冲动消费，对期限较长或明显超出合理优惠幅度的单用途预付卡要保持高度警惕。服务期限越长，消费者承担的风险越大，应尽量缩短预付卡使用周期。

三、合同协议要详尽

消费者办理单用途预付卡时不要轻信商家的口头承诺，应向发卡商家要求签书面订协议或合同，将服务约定落实到书面协议或合同上，并重点关注协议或合同的以下内容：预付卡使用、退卡方式，记名卡应包括挂失、转让方式；收费项目和标准；消费者的权利与义务；纠纷处理原则和违约责任。

四、发票凭证要规范

消费者办卡时要向商家索要发票和消费凭证并妥善保管，并注意发票或消费凭证上要加盖与经营机构名称一致的公章、财务章或发票专用章。一旦发生消费纠纷，发票和消费凭证作为维权证据。金额较大的单用途预付卡，每次充值消费后要仔细核对余额动态，以防商家多刷或盗刷卡内余额。

五、投诉维权要合理

出现单用途预付卡消费纠纷时，消费者可以依据协议或合同约定维权，也可以向发卡商家的行业主管部门投诉。若发现商家有骗取预付款等欺诈行为或存在卷款“蒸发”情况，应立即向公安机关报案。（供稿：湖北省襄阳市樊城区市场监管局）