质量奖系列报道之五：质量奖广东获奖企业战“疫”在行动

质量奖系列报道之五：

“保价格、保质量、保供应”

质量奖广东获奖企业战“疫”在行动

中国质量新闻网讯 疫情发生以来，中国质量奖和广东省政府质量奖获奖企业组织勇担企业社会责任，积极响应市场监管部门的“三保”号召，践行“保价格、保质量、保供应”行动，驰援这场特殊的战疫，为赢得疫情防控的全面胜利及企业的高质量发展做出了贡献。

服务不止步，为城市安全保驾护航

佛山市燃气集团股份有限公司作为公用事业企业，积极响应政府号召，在疫情防控丝毫不松懈的同时，热线全天候24小时开通，全力守护燃气安全，做到管线巡查不放松，燃气故障第一时间排除，安检通气服务即刻送到等，为城市安全保驾护航。

在疫情防控的非常时期，宅在家不出门就是最大的贡献。佛燃服务热线96717一直正常开通，热线服务员居家办公接受用户咨询和业务办理，各区域抢险抢修电话24小时值班。需要办理燃气业务的用户，可关注佛山燃气微信公众号，进入佛燃e网通办事大厅，足不出户即可一键办理所有燃气业务，包括居民开户安装、自报表数、预约通气、改管、安检、缴费、查询账单等。春节期间，用户通过微信公众号、佛燃“e网通”办理自报表数、缴交气费等业务超过43万次，与上个月相比增长15%。

佛山市燃气集团股份有限公司保巡查燃气线路安全

构建产业链服务平台，展示品牌责任担当

在这场严峻战“疫”的考验下，坚美公司作为中国质量奖获奖企业，科学防控疫情、有序复工复产、努力稳定产品价格、严格保证产品质量，以自身的实际行动驰援这场特殊的战“疫”。

在报价格方面，虽然企业复工复产面临原辅材料采购困难、开工人手不足及货运物流不畅等突出问题，致使优质铝材产品市场价格出现较大波动，但坚美公司通过发挥主导构建的集“信息流、资金流、物流、技术流”为一体的产业链服务平台—“众铝联”，采用新型的线上线下手段，解决原材料集中采购、销售等问题，降低企业采购成本，销售渠道也更为通畅。坚美公司以中国质量奖获奖企业的责任及担当率先做出承诺，将努力稳定产品价格，绝不哄抬物价，保证铝材产品价格与疫情前基本相当，表现出了良好的家国情怀和坚美品牌的责任担当。

在保质量方面，坚美公司一如既往严把产品质量关，确保产品质量不因疫情防控的原因而下降或偷工减料，让采购方使的放心，用的满意。内部建立了以全员责任制、全员参与、全过程管理为主线的“3人”质量责任体系，并通过标准化对产品质量进行严格管控，对内制定了严格的1534项内控标准，对产品质量进行管控。同时，坚美公司建成了具备全世界最完善且处于国际先进水平的生产线，建有国际一流的实验室，把住原材料、生产过程和产品质量“三大关”。

在保供应方面，坚美公司在做好企业疫情防控工作的基础上，积极推动科学复工复产。坚美公司通过制定合理的保障措施，积极做好人手调配、物资采购等工作，以保障复工复产及生产效率，2月份复工率达90%以上。同时与客户密切沟通，优先安排紧急及重要订单加紧生产，力争为客户及时提供优质的铝材产品及服务。

技术研发协同，全力满足海外产品生产

2月22日，广电运通产业园内一派繁忙，物流工人加紧装货。一辆辆经过严格防疫消毒的运输车，装载着43台智能金融设备缓缓驶出大门，开向广州码头。这是广电运通安全有序复工后出运海外的第二批产品，将经海运发往东南亚市场的菲律宾。此前的2月10日，广电运通复工首日便顺利完成了首批“出口”订单的交付，发货厄瓜多尔与阿根廷。在接下来一周，第三批共计197台智能设备将发往俄罗斯、孟加拉、意大利等国家。订单的加速交付，也标志着广电运通在严防疫情的同时实现全面复工复产。

生产线开足马力，以“运通速度”保障海外订单

自2月10日复工以来，广电运通一手抓防疫、一手抓生产，在全面做好防疫安全前提下，机器开足马力、生产线高效运转，全员一心赶订单。面对疫情影响，广电运通第一时间调整产品生产方案，每天盘点复工人员到岗数据，跟进协调供应商复工情况，紧急调整供应商生产与后续物料供应，启用技术研发协同替代方案，多举并行全力满足海外产品生产。

“零缺陷”管理，改进技术提升产品质量

珠纤公司依靠工艺技术改进提高生产技术质量；以决战的姿态在管理上下足功夫，不断提高生产管控质量；加强质量监督，促进产品质量和工作质量提升；维修等部门加强预防性维修和设备管理，为生产系统稳定提供保障。深化“零缺陷”管理。始终坚持用户为导向，将“第一次就把事情做对”作为工作准则，加强协同配合，不断提高工作效率；加强企业文化宣贯，重视公司核心价值理念、规章制度等的管理，带动公司员工的一致性行为。高效开展质量检验工作，深入推荐17025实验室认证工作，通过人员保障、仪器保障、检测方法保障等多措并举，确保产品检验数据真实、准确、及时、高效，有效保证公司产品出厂合格率100%。（通讯员 粤市监）