安徽省宿州市埇桥区市场监管局多措并举推进网络市场监管工作

中国质量新闻网讯 为进一步增强电商企业守法意识，防范网络交易风险，确保网络市场良好秩序，安徽省宿州市埇桥区市场监管局在网络市场监管工作中，坚持依法依规监管、审慎监管、综合监管和协同监管，规范电子商务行为，净化交易环境，保护消费者和经营者合法权益，促进了辖区电子商务持续健康发展。

一是促进多方共治。成立网络市场监管专项行动领导小组，制定细致行动方案，组织召开网络市场监管领域专项整治工作联席会议。在联席会议工作机制下，各成员单位责任明确，协调配合，监管到位。

二是聚焦平台责任。通过企业走访、工作提醒、行政约谈等方式，督促电子商务经营者特别是平台经营者履行法定责任和义务，要求电子商务平台企业核实电子商务经营者的证照许可等信息，做到“一户一档”，定期更新审核，并依法依规公开相关信息。

三是加强监管力度。强化网络交易信息监测，采取线上线下相结合的方式,对关系民生重点商品领域、重点时段（节假日、双十一）监管监测，加大平台建设以及强化网络交易平台和网店巡查，对辖区规模企业进行网络搜索，新发现的企业网站，及时录入安徽省网络监管平台经济户口，纳入日常监管。截至2019年底，共有企业网站568家，网店233个纳入日常监管范围；专项行动期间,开展网络巡查220余户次，网店500余家次，共办结网络案件13件，罚没款14.5万元；接到网络交易相关投诉50余件，均及时调查处理并予以回复。

四是广泛开展宣传。组织开展“电商大走访”活动。通过现场查看、座谈交流、行政指导等形式，对全区电子商务经营者开展《电子商务法》、《合同法》等法律法规的宣传，引导他们守法合规经营；为企业提供行政指导，帮助解决发展过程中遇到的实际问题和困难，防范经营风险；加强沟通交流，认真听取他们对电子商务监管工作的意见和建议。截至目前，开展了各类普法宣传活动126场次，共计出动执法人员119人次，实地走访电商户198次，其中农村电商户65次，开展行政指导96次，指导电商76户，其中农村电商32户。（通讯员 埇桥区市场监管局 赵天琪）