“保险+服务” 浙江金华开发区率先试行电梯安全综合保险再升级

中国质量新闻网讯   群众身边无小事，电梯也是大民生。小小电梯承载着百姓安全出行的重要生活交通工具，更体现了党和政府的为民情怀。2019年12月2日，浙江金华市市场监管局和金华市市场监管局开发区分局相关领导、维保单位、物业公司及保险公司代表共同出席了金华湖海塘庄园三号地块一期38台电梯正式签约仪式，标志着由中华保险金华中心支公司承保的全市首单住宅电梯“全生命周期综合保险”正式落地。

随着市场电梯总量的不断递增，目前金华开发区注册登记的电梯多达4212台，现实中存在个别电梯使用管理单位不明确、住宅小区电梯修理、更新、改造费用不能及时到位、电梯维护保养水平参差不齐、老旧电梯安全隐患较大等问题，逐渐成为百姓每天进出家门的热点难题。

为此，金华市场监管部门积极协调各方面资源，探索一种构建政府监管、市场运作、公众参与的多元共治管理新模式——电梯“全生命周期综合保险”。

“全生命周期综合保险”通过建立专业技术团队和创建行业首个智慧平台“电梯盯盯”，承保前对电梯进行先体检，全过程对维保质量进行监督考核，着力降低故障率。当电梯发生故障，采取“先修后赔”模式，避免因维修费用纠纷导致电梯滞修的情况，为电梯整个生命周期安全运行提供了全方位的保险服务。通过持续创新电梯维保服务体系，有效破解了主体责任落实难、电梯维保监督难、电梯维修实施难等问题，为百姓电梯出行提供新的服务安全保障。

下一步，"我们还将与保险公司进一步推进电梯安全综合保险工作，实现电梯安全‘全生命周期管理’，用实实在在的风险减量管理服务，为人民群众的出行安全保驾护航。"金华市市场监管局钟柏连副局长表示。（倪元科 鲁利军）