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商户对其产品进行现场拆解，并解答群众代表的疑惑
中国质量新闻网讯 9月11日，西安市雁塔区举办三森“质量开放日”活动，西安市市场监督管理局产品质量安全监督管理处处长高大志、雁塔区市场监督管理局副局长高杰以及三森家居建材城部分商户代表和群众代表现场对两家商户的产品质量和服务质量进行了观摩和体验，零距离、面对面、体验式增进质量知识，体验质量文化。
在新南天家具展厅，商户介绍了其公司在整个服务当中的流程体系。通过售前严格把关产品质量，做到对每一件出库产品进行复检，做到零瑕疵；售中始终本着对客户负责的态度，让客户体验高质量的服务；售后还会做到熟练高效、人性化服务。
在另外一处家具展厅，这里的商户首先向观摩人员介绍了企业的经营理念、管理模式和如何在生产过程中把控质量关等相关内容。随后对其产品进行了现场拆解，并逐一回答了群众提出的疑惑问题。
本次“质量开放日”是雁塔区“质量月”系列活动之一。通过群众亲身参与“质量开放日”活动，进一步增强全民“质量第一”的理念，了解一些产品质量管理方法、质量成果和假劣产品辨识和质量常识，从“质量开放日”活动中亲身感受到质量发展的成果，提振了消费信心。（马少培）
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