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中国质量新闻网讯 “近日，市局消保股分流转办仙人渡所的全国12315互联网平台投诉案件，我所积极与市局消保股、食品生产股配合，对投诉案件信息进行初步调查，发现涉嫌违法经营行为线索两件，现已转为案源立案调查。”6月11日，湖北省老河口市市场监督管理局仙人渡所负责人介绍。
据了解，今年以来，该局通过12315“五进”站点、“一会两站”、放心消费创建单位等渠道公布投诉信息，探索建立消费投诉公示平台大数据管理将覆盖至区消委会各成员单位、社区、居委会、村委会等，并以12345投诉举报平台、全国12315互联网平台、消委会投诉平台的消费投诉数据作为公示的基础数据，与有关行政部门、消委会联合开展公示，探索建立经营者处理消费投诉评价体系。
据悉，截止目前，仅仙人渡所已受理全国12315互联网平台投诉信息4件，调处2件，立案一件。受理12340政府热线一件，答复一件。（通讯员 张俊杰）
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