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本报讯“每家电梯维保单位的信用情况如何，从星级上即可作出判断。”近日，河南省漯河市市场监管局出台《电梯维保单位星级管理评定办法》，推动电梯维保单位诚信体系建设，规范电梯维保市场秩序。
“电梯维保单位服务不到位、维保质量不高，是引发电梯故障或困人事件的重要原因。”该局相关科室负责人介绍。当前该市电梯维保单位实力参差不齐，部分单位存在不按期维保、维保时应付了事、不按照规程维保、低价恶性竞争，以及维保人员更换频繁等情况，扰乱了电梯维保市场秩序。
漯河市市场监管局从推进电梯维保单位诚信体系建设入手，让信用监管更加具体化，增强信用约束力，倒逼维保单位提升服务水平。
《电梯维保单位星级管理评定办法》规定，评定工作每年度进行一次，分五星、四星、三星、二星4个级别管理，五星为最高级别。星级则根据维保单位的资质条件、定期检验情况、应急处置制度建立等6大项20个子项综合评分而定，满分为100分，总评分越高星级越高，总评分低于60分的，列入电梯维保单位“黑名单”。为减少评分过程中人为因素干扰，该局通过96333电梯应急中心的大数据平台获得维保单位相关数据。
评星不是目的，重在信用结果的运用。该局规定，电梯维保单位星级初评结果通过网站公示，广泛征求意见，接受社会各界监督，公示时间为7天。公示期满后，最终评定结果通过报刊、微信公众号等向社会公布。同时，全市各级特种设备安全监管部门根据评定结果，加强对电梯维保单位的日常监管，原则上对三星级维保单位每年进行不少于一次的监督检查，对二星级维保单位每半年至少进行一次监督检查。等级评定结果将通报至发改、工信、住建等部门，推动信用数据共享，对电梯维保单位形成联合激励与惩戒模式。
□孙海强 胡军杰
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