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浙江宁海县评定首批汽车消费团体标准达标企业

2019-04-01 15:49:00 中国质量新闻网

中国质量新闻网讯  经浙江宁波宁海县消保委和县汽车流通行业协会综合评定,近日,宁海县汽贸园区中基国宏、慈吉之星、轿辰汽车等8家4S店获评成为首批“团体标准达标企业”。

宁海县市场监管局相关负责人介绍:“我们根据标准实施情况,结合日常消费投诉举报、行政案件处罚等情况综合评定出达标企业,在汽车服务行业树立标杆,给消费者一个放心的参考。”

据了解,宁海县汽车流通行业协会提出并起草的该县首个地方团体服务标准——《宁海县汽车销售、维修放心消费服务规范》今年正式实施,以“备案合同公开化、售后维修可视化、项目收费透明化、服务流程标准化”的“四化”为目标帮助车商最大程度地消除因合同不详、维修不全、收费不明、流程不清造成的消费纠纷。标准实施后,宁海县市场监管局立足基层“亲清”服务工作站加强对团体标准的解读、宣贯,督促汽贸园区汽车服务企业对照团体标准要求提升服务质量,构建消费纠纷自我调解机制,以更优的购车环境、更好的消费体验、更良的售后服务、更全的维权方式,打造宁海汽车“品质消费、诚信经营”营商环境。

后续,宁海县市场监管局还将继续会同该县汽车流通协会将定期对团体标准的重点要求、关键环节、主要设施的执行情况开展评估,持续推进服务质量提升。(俞修武 张律 鲁利军)

(责任编辑: 语安 )
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